Sol Palmeras

Наш любимый и душевный отель Соль Памерас. Мы вернулись! Уже не первый раз отдыхаем здесь. Влюбленны в местный пляж , по кубинским меркам - бар и еда на высоте Душевный персонал и наша Аня, всегда с улыбкой встречает Всем привет!

Один из лучших отелей на Кубе. Отдыхаем в нем не первый раз.Несмотря на заявленные 4 звезды, смело можно оценивать в 5 звезд. Превосходит многие 5-ти звездочные отели. Питание в отеле вообще одно из лучших на Кубе. Песонал приветливый, трудятся как пчелы. Особое уважение гестрилейшн Анне за ее умение решать возникающие у туристов вопросы!

Ориентируйтесь на погоду предварительная перед заказом тура и советую поездки в гавану и другие использовать частные транспорт а не от турфирмы он дороже хотя и автобусы лучше автобусы большие частные порядки минивэны

Добрый день! Вчера вернулись с Кубы, отдыхали на Варадеро, в отеле Sol Palmeras. Немного об отеле: он относится к линейке Melia, оба этих отеля находятся пососедству, и, гуляя по зоне бунгало, не сразу поймешь, где заканчивается один и начинается другой. Территория Sol Palmeras не просто большая, она огромная и очень красивая, кругом пальмы, и буквально на каждой висят кокосы, которые периодически снимают и предлагают отдыхающим: нам дали бесплатно, но кто-то из отдыхающих говорил, что покупали за доллар. По еде: голодными не будете, еда в изобилии, но каждый день одна и та же, из морепродуктов есть мидии, были каждый день, креветки были один раз за весь наш отдых. В отеле можно заказать лобстеров, но оплатить их возможно только картой Мир, что с одной стороны хорошо, огромный лобстер мне обошелся в 4.200. Так же лобстеров и лангустов можно съесть в кафе в самом городке Варадеро. Рестораны «А ля карт» не очень понравились, или мы уже избалованы, были в мексиканском и интернациональном ). В номерах отеля есть все необходимое, убирают каждый день хорошо, воду тоже ежедневно пополняют. Океан-просто сказка, в этом отеле один из лучших пляжей на Варадеро, длинный и широкий, отдыхающих много, но никто никому не мешает. Очень много русских туристов, что тоже неплохо. Отдельное спасибо девушке, Анне - это русскоговорящая девушка, работающая в отеле. Она решает любой вопрос и выполняет роль навигатора в целом. Анна- Вы чудо и Вы незаменимы! Отдых нам очень понравился, и уже планируем в скором времени вернуться ️

Ленивый персонал, грязные номера, грязные кондиционеры, грязная посуда, куда смотрит руководство не понятно!

Сейчас находимся на отдыхе в этом отеле. К слову сказать, уже 2 раз тут отдыхаем и эмоций негативных просто через край! Прилетели 25.10 после обеда, промолчу про долгое ожидание и очередь на ресепшен - сотрудники активно общались и не спешили делать свою работу, заселили в бунгало 428, спросил - а можно другой - поближе? Нет, свободных бунгало нет. Ну хорошо, пошли туда (именно пошли, потому что никто не помог нам отвести багаж - просто не было никого за полчаса из сотрудников, которые могли бы помочь). Пришли и с дороги сразу легли спать - 13.5 часов перелет и 2 часа поездки из аэропорта - утром быстро разобрали вещи и… туалет оказывается не работает… иду на ресепшен - не работает туалет - замените бунгало… «это услуга платная - с вас 10$ за сутки - плачу 90$ и прошу НАЦТИ ХОРОШИЙ БУНГАЛО - чтобы все работало. Предложили на выбор 4 свободных (а почему вчера в 17.00 их сразу не предложили - вопрос?!), выбрал у океана бунгало 238 - переехали - собрали багаж - разобрали багаж - хотели пойти на океан, но выяснили - что кондиционер не рабочий) это уже не смешно)) пошел на ресепшен с просьбой починить кондиционер… но пришедший мастер сказал - это нельзя починить и советовал поменять бунгало… )) понимаете мое настроение…2 день отпуска и я пакую и распаковываю чемоданы - вместо того, чтобы на океане плавать)) меняем бунгало на 239 - и - ЭТО ФИАСКО - ТАМ НЕ РАБОТАЕТ СЕЙФ… то есть ни документы ни деньги оставит нельзя…в 9.00 на следующий день должен был прийти мастер и починить сейф - но до 11 часов так никто не пришел…)) все только пожимают плечами и все)) сотрудники не смогли ответить на вопрос - за что я заплатил 90$ ?! Если два дня вместо отдыха - занимаюсь упаковкой и распаковкой багажа)) друзья, когда на следующий год ориентировал сюда - обязательно расскажу, чтобы они были готовы, что за деньги вы кроме пожимания плечами не получите ничего - даже извинений! Ну как то так) вот думаю - что дальнейший отдых уже точно испорчен) теперь не рекомендую отель за клиентоориентированность и отношение к своим обязательствам, тем более за дополнительные деньги! Бунгало 239

+2

Шикарный отель для своей четвёрки, еда вкусная, всегда все свежее, персонал просто восторг, отзывчивые, клинтоорентированые, быстро решают вопросы. И отдельная благодарность Анне, русскоязычный менеджер.

Мы с дочкой прилетели в Sol Palmeras 11.10.2025г, во второй раз, (сейчас находимся в отеле) так-как в прошлом октябре мы здесь были и нам отель очень понравился, но к сожалению в этом году, отель стал хуже. Приехав в отель мы пришли на ресепшен, ожидание на то, чтобы нас просто заметили и начали регистрировать, заняло 17 минут, до этого момента персонал даже не поздоровался с нами и не поприветствовал. У нас был забронирован номер Superior, после регистрации мы поднялись в номер и первое что нам пришлось преодолеть, так это открытие двери, сначала я подумала что ключ не работает(карточка) но нет, зеленый свет загорается, а дверь не открыть, после нескольких попыток открывания, пришлось дверь просто пнуть и тогда она открылась, далее войдя в номер, мы почувствовали очень неприятный запах плесени и большую влажность. Сам номер был таким же как и в предыдущем году, но вид с балкона на бассейн хоть и красивый, но шум от развлечений у бассейна очень сильный, а у меня маленький ребёнок и хочется тишины и покоя. Мы спустились на ресепшен и попросили поменять нам номер, Yesenia сказала чтобы мы подошли на следующий день и нам его смогут поменять. Мы вернулись в номер и я приступила к его обработке, так-как мы с дочкой очень боимся всяких ползающих насекомых, обработав номер, мы ушли на пляж, вернулись в номер после ужина и приняв душ, легли отдыхать, хорошо что дочка заснула, потому что через некоторое время, в районе входной двери и ванны, я обнаружила на полу ползающую сколопендру, я не знаю откуда она появилась, но это было очень не приятно, хорошо что у меня с собой был спрей от насекомых, им я эту гадость и залила, а потом выкинула её за дверь номера, это было очень не приятно. Дальше лучше, с утра дочка встала и пошла в туалет и тут же я услышала крики, в ванной на полу около унитаза, оказался таракан. Схватив спрей от насекомых я бросилась в ванную и залила таракана, но несмотря на отраву, он в итоге смог уползти куда то. Успокоив дочку, мы собрались на завтрак, после завтрака у нас была назначена встреча с гидом в 10.00, рассказав всё наше приключение с номером, я попросила его нам помочь, гид не отказал в помощи, подойдя на ресепшен я объяснила всю ситуацию с номером и попросила дать нам хороший номер, без вида на бассейн и ползающих насекомых, просмотрев пару номеров, к сожалению я не смогла выбрать подходящий, нам предложили обратится к ним ещё раз в 14.00, сказали что будет больше выбор, я согласилась, но к сожалению, даже придя к 14.00 и просмотрев ещё несколько номеров, нам так и не дали номер по нашей просьбе, предложили опять номер с видом на бассейн, так ещё и идти до него очень долго. Нам пришлось согласится на него, потому что, дочка боится идти в номер, где ползают насекомые. Я не просила и не прошу дать нам номер выше категории, я просто хочу тихий номер, без насекомых и чтобы мы смогли с дочкой насладиться нашим отдыхом в Sol Palmeras. С прошлого нашего посещения данного отеля, 5 моих знакомых прилетели в него, по моей рекомендации, а вот смогу ли я порекомендовать его теперь, очень сомневаюсь. Фото сколопендры приложены, таракана не успела сфотографировать, но все мы знаем как они выглядят.

Поэтому я очень скептически отнесся к посещению Кубы я слышал так много негативных вещей, но моя семья хотела пляжный отдых, и ничто не может сравниться с Кубой. Это будет наш 8-й визит на Кубу, и я должен сказать, что у меня был прекрасный отпуск. По прибытии регистрация была быстрой и плавной. Получил наши комнаты в главном здании, комнату на соле, которая была отремонтирована. Сначала я был разочарован, потому что ванная показывала свой возраст, но через несколько дней вы забываете все об этом. Душ был чистым, никогда не было проблем с горячей водой и все работало. Кровать, которую я приготовил, потому что кровати на Кубе твердые, это были лучшие, на которых я спал на Кубе, и хорошие большие длинные подушки, на которых я спал хорошо. Моей единственной жалобой было бы то, что воздух не был включен, когда мы прибыли, так что номер был очень жарким и не чувствовал свежим и гостеприимным, не уверен, имеет ли это смысл лол, но, после дня номер был комфортным. Дамы, которые убирали мои комнаты, проделали огромную работу, однако, мы оставили USD и подарок ежедневно. Сам отель очень хороший и чистый. Тонны мест, чтобы посидеть и выпить кофе или выпить есть два уровня на выбор. Очень мило! Завтрак: Я не завтракаю, так что для себя я в порядке с парой яиц и круассаном они завтрак базовый, яйца, холодные нарезки, овощи, блины немного колбасы Обед: Очень хорошо! Главный шведский стол на обед был превосходным! Мясная гриль-станция, макароны, салаты, холодные отрубы, хлеб, рис, рыба, курица (медовая курица у них была) Есть также снэк-бар у бассейна, который является супер удобным гамбургеры, хот-дог, а иногда пицца и паста все блюда поставляются с картошкой фри. Я никогда не был поклонником бургеров и хот-догов на Кубе и честно скажу, что они были превосходными и вкусными! Очень хорошее обслуживание в закусочной каждый день. Ужин: То же самое, что и обед хорошее разнообразие, но человек, некоторые европейские туристы проталкивают свой путь в очередях, как будто они владеют косяком очень грубо и требуя, что было стыдно видеть. Эти бедные рабочие не успевают, они буквально свалят свои тарелки, захватят целую пиццу или свалят тарелку, полную ростбифа и картошки фри, накапливая еду, это невероятно, и я должен сказать, несмотря на то, что никогда не было никакого дефицита. Я работаю в сфере туризма, чтобы знать, каково это. Рабочие действительно сделали все, что могли, из того, что я видел. Мы не работаем в ресторанах Ала Карт, так что я не уверен, как это было. Напитки: Я бы предложил принести стаканчик или термос, которые подают напитки в бумажных стаканчиках, которые я не любил, они распадаются, когда вы попадете в бассейн. Но было приятно, что дети не играют с пластиковыми стаканчиками в бассейне. Это была бы моя единственная жалоба, напитки. ..нет хороших пенистых коктейлей, но я нахожу, что это так на Кубе. Напитки разбавлены, но, если вы любите пиво ваше золотое и Куба либре или mojito это хороший выбор. Кофе: отличное капучино и отличное Фраппучино в кофе-баре. Не любитель кофе в буфете Бассейны: Определенно показывая возраст, я думаю, что было бы хорошо отремонтировать плитку, но бассейн был красивым и чистым Никаких проблем с поиском стула Пляж: Удивительно, ясно, что нет водорослей, грубо, пока мы были там, но все еще наслаждаться. Все на этом курорте было разумным пешком от бассейна до снек-бара и буфета до пляжа буквально нет даже пары минут ходьбы, В общем, я был очень доволен нашим выбором посетить этот прекрасный курорт. Превосходная еда для Кубы, учитывая ситуацию, отличный сервис и замечательный пляж и бассейны. Чаевые очень ценятся и да, получаете лучшее обслуживание конечно и да, они хотят только USD. Развлечения по ночам были приятными, а также мне очень понравилась певица, которая поет перед шоу. Будьте непредвзяты, поймите, что вы находитесь в другой стране и наслаждайтесь. Мы не испытывали дефицита горячей воды, электричества, туалетной бумаги или продуктов питания.

Если вы едете есть и спать, то Вам в Турцию. На Кубе вы не найдёте разносолов, голодными не останетесь, но турецкого изобилия нет . Всё очень " на чиле, на расслабоне", быстро не бывает ничего. Это включая процедуру заселения, питания и пр. Однако, здесь люди, которые Вас обслуживают действительно гостеприимны и Вам рады. Сервис делают люди!, люди sol palmeros очень гостеприимны. Спасибо Alisiya и её коллеги При заселении дали выбрать номер!, мы выбрали в корпусе на 4 этаже с видом на океан. Кондиционер нормально охлаждал, правда был шумноват, горничные хорошо делали уборку каждый день, лебедей нам из одеяла крутили. Отдельное спасибо Anita. Фен чайник были в номере. Чай свой тащили. На Кубе не понимают как можно пить горячий чай. Можно пойти в бар на 2 этаже слева от ресепшн, там делают кофе, чай, из пакетиков. На завтрак пакетики чая заливают холодной водой, на завтрак омлет есть, выпечка какая-то есть, нормально, на обед есть мясо жареное, спагетти, пицца, местные фрукты, мороженое. Голодными не останетесь. Официанты услужливые, не верьте, что без чаевых не работают, работают. Отдельное спасибо Liliana, Dainivis, Antonio -шустрые, вежливые. С 8 до 12 можно забронировать ужин в ресторане a la carte, мы один раз брали-не впечатлили. В основном ресторане выбор больше. Бары -коктейли огонь. Лёд нормальный ром отличный, никаких последствий. По всей территории хорошие бары. Пляж без очередей, лежаки нормальные всегда в наличии и в 8 утра и в 10. Анимация есть на пляже. Океан супер. Приедем ещё.

+2

Мы были в Sol Palmeras по очень особенному случаю – возобновлению свадебной клятвы. Всего мы забронировали 25 номеров (23 в составе группы, и 2 индивидуально) . Планирование этого началось за 15 месяцев, так что я надеялся на хорошо организованное, скоординированное мероприятие (да, признаю, я немного ОКР с планированием! ) . Конечно, ни одна свадьба не является идеальной на 100%, но вот наш опыт: Свадебный опыт Мы действительно прилетели вниз за 9 месяцев до события, чтобы почувствовать курорт. Пляж, люди, обслуживание, номера и еда (для стандартов Кубы) были все выше среднего, и мы любили это. У меня было сердце в итальянском ресторане на нашем приеме. Сначала мне давали 50 долларов США на взрослого с открытым баром, на что я согласился. Затем, всего за 3 недели до отъезда, цена внезапно возросла до $ 64 USD ($ 14 дополнительно за один час открытого бара и $ 10 после этого) . Я просто спросил: «За что я действительно плачу $50?», поскольку сам свадебный ужин был включен в бесплатный свадебный пакет Мелии для групп более 50 человек. В конце концов, я пошел на компромисс и заплатил 22 доллара США на взрослого за открытый бар, перенес ресепшн в Латиноамериканский по меню, где да, мы отбивались от комаров в течение 20 минут и потели больше, чем ожидалось, но мы также сэкономили 42 доллара США на человека. Это не было виной координатора; он старался сделать все возможное, но я знаю, что у него есть руководство, которое должно ему подчиняться. Я предупредил его, что скажу свою правду, и вот она. При этом сам день нашей свадьбы был прекрасен. Несколько загвоздок с музыкой и произношением моего имени, но ничего, что испортило магию. Курорт доставил туда, где это было важнее всего, и за это я благодарен. Отдельное спасибо Nivia & Osiris – вы двое лучшие! (Я буду скучать по тебе, моя дорогая Нивия ) Групповая проверка - в & комнатах Проверка - в было первое испытание. С 25 номерами и более 52 человек, это заняло целую вечность. Учитывая, что мы заказали номер более чем за год, я не понимаю, почему некоторые из наших заявок на номер не были удовлетворены. • Душ одного друга вытек прямо с потолка на туалет (да, им буквально пришлось использовать зонтик) . • В другом номере не было кондиционера, воды в бутылках. • Один гость, одинокий путешественник, был помещен на всем пути в Зону 5 , то есть ему каждый раз приходилось идти одному довольно далеко. Так как мы опоздали, эти проблемы не удалось решить сразу. К счастью, на следующий день 2 комнаты были изменены, опять же благодаря Осирису. Моему другу с протекающим потолком также дали поздний выезд, чтобы компенсировать, что было оценено. Служба регистрации и поддержки Вот где я чувствовал себя самым слабым звеном было: Стойка регистрации. На мой взгляд, эта команда должна быть самой теплой и дружной — важны первые впечатления! Везде на курорте (горничные, официанты, бармены, развлекательный персонал) , обслуживание было фантастическим. Но персонал ресепшн? Холодно, далеко и не так дружелюбно. Прекрасный пример: беллбой, который был невероятно дружелюбен и полезен, когда мы приезжали в ноябре, был перемещен на ресепшн, когда мы вернулись в августе. Печально, но теплота у него ушла, сменилась такой же отстраненностью, как и у других проверяемых - в/в. Другая ситуация: одной семье в зоне 4 (с двумя детьми 12 и 8 лет ) при оформлении заказа потребовалась помощь с багажом. Они звонили в приемную четыре раза; три раза их вешали, и никто не приходил. Только после того, как они связались со мной, и я лично вышел в вестибюль и поговорил с менеджером, кто-то приехал — минут через 20. Оправдание? Только один звонарь дежурит на полностью заполненном курорте, где до некоторых бунгало 15 - минут ходьбы. Для меня это бесхозяйственность. Если вы направляете людей в отдаленные зоны, то там должны быть специальные звонари для оказания помощи. Final Thoughts Несмотря на эту икоту, мы все же выбрали Sol Palmeras, потому что нам это нравилось, и по большей части это дало результат. Свадьба была красивой, пляж удивительный, еда и обслуживание (вне ресепшн) были солидными, и многие сотрудники пошли выше и выше. Но вышестоящему руководству нужно обновить приемку/чек – в процессе и логистике – вот где трещины действительно проявились для нас. Я вернусь? Возможно, но сначала я осмотрю другие места, прежде чем принять решение. Спасибо, Соль Палмерас, что подарили нам воспоминания, которые мы всегда будем беречь.

+10

Отель не лучший, видно что его не обновляли уже давно. Блюда не разнообразные, в основном меню из хлеба/пасты/пиццы. Овощей и морепродуктов почти нет. Из минусов: плохо работают кондиционеры, изношенные номера и бунгало, непонятная система расчета за услуги (валюта указана в пессо, оплату требуют в долларах, при просьбе выставить счет в долларах - отказываются); как итого заплатить за услуги (прачечная и тд пока не понимаем). Из плюсов: пляж и песок.

Отдых в Sol Palmeras Varadero с 8 по 15 сентября с семьей и друзьями (9 pers) отель довольно хороший, особенно 2 этажа лобби зона, номера отремонтированы, очень хорошие услуги на ресепшн с Феликсом, которые размещают моего двоюродного брата с инвалидностью комната на втором этаже рядом с лобби, Мария в службе поддержки предоставила нам другой номер с более тихим переменным током и поздний выезд в 14 часов вместо полудня, благодаря Барбаре и ее коллегам в шведском столе за отличные услуги. Единственным минусом является отсутствие переменного тока в течение 36 часов в отеле из-за проблем с электричеством на Кубе и наша спальня была при 30 с, вестибюль и область шведского стола были супер горячими и невыносимыми, что я удаляю 1 *. Спасибо и надеюсь увидеть вас снова.

У меня был приятный опыт, кроме одного очень злобного сотрудника на стойке регистрации по имени Жаклин. Кроме нее, персонал был очень милым в остальном. Я НЕ рекомендую рестораны el la carte, шведский стол был лучше, чем два, в которые мы пошли. TexMex был вовсе не Tex, а просто мексиканские бурито по сути. Итальянский ресторан имел очень ограниченное меню. Еда остыла. Единственное, что было действительно плохо в самом отеле было развлечение бассейна. Повторяющаяся музыка была настолько громкой, что сотрясала стены, а диджей весь день безжалостно кричал в микрофон. Здесь нет бара у бассейна. Похоже, они засыпали его цементом и поставили вместо него стулья. Мы пошли к мини-гольфу, но трава росла из лунок, вода и мусор повсюду... очень разочаровывает. Вечерние развлечения были элегантны в фойе с различными сольными выступлениями. Все бармены были очень милыми и увлекательными, но вечером были заняты. Сами номера были адекватными, но далеко не отремонтированными, как сказала нам стойка регистрации. Наш туалет был сломан, и его пришлось чинить дважды. Стены были потресканы и покрашены.

Очень хороший отель! Персонал дружелюбный и готовый помочь) В номере всегда чисто! Есть проблема с выходом воды в душевой, но привыкаешь и учишься пользоваться так душем, что вода уходит нормально С едой проблем нет, голодным не уходишь! Фрукты очень вкусные) Анна всегда помогает русскоговорящим туристам решать проблемы и отвечает на возникающие вопросы) Пляж красивый и ухоженный, места хватает всем всегда! Океан невероятный!) Обязательно вернусь, при следующей возможности! Спасибо большое, всем!)

Отличный отель, заботливый персонал, вкусная еда. Есть фрукты, зависит от сезона, что тоже радует. Спортзал, бассейн, океан, разнообразные экскурсии на любой вкус. Если есть вопросы, всегда можно подойти к Анне, она поможет вам с любым вопросом и решит ваши проблемы. Также можно посетить ночное шоу в Гаване.

Идеальный отель для отдыха. Очень чисто, убирают каждый день. На первом этаже есть возможность выхода на террасу. В отеле работает администратор Анна, которая хорошо знает русский язык и помогает решить все вопросы очень быстро.

Мы путешествуем всей семьей из пяти человек, двое из которых имеют проблемы с мобильностью. Несмотря на электронные письма сотрудникам отеля и просьбы к Sunwing перед поездкой нам были выделены номера без лифта и вверх по лестнице без поручней. Невозможно ориентироваться для ходоков и самоката. Это приводит к сложному процессу переезда в сол номер на первую ночь, несмотря на то, что мы были заказаны в улучшенных номерах. Нам пришлось подождать до полудня второго дня, чтобы посмотреть возможные новые номера повышенной комфортности. К счастью, они были работоспособны, но это было хлопотно и напряженно. Спасибо Марии из офиса обслуживания клиентов, которая помогла решить вопрос с номером. Other issues; Регистрация с одним персоналом только на стойке регистрации заняла час. Нужно 2 минимум. Нет звонаря, который помог бы с багажом из автобуса, который появился час спустя. Охранник не заинтересован в помощи. Приветственного напитка нет. Долгое ожидание регистрации означало, что мы пропустили ужин. В общем, не самое лучшее начало. Когда один из 2 работающих лифтов вышел из строя на 2 дня, это вызывало беспокойство, так как мы не могли попасть в бассейн, Бич. Или ресторан без лифта. Однако здесь много положительных моментов; -в номере повышенной комфортности отличная кровать. Ходить в душе тоже было здорово. Пляж удивительный его частный только для этого отеля. Никто не ходит и не беспокоит тебя покупать вещи. Также чувствую себя в безопасности, оставляя вещи на стуле. Стульев всегда хватало, но сейчас низкий сезон. Работа с едой была профессиональной, и мы не заболели. Персонал по приготовлению пищи пытался удовлетворить запросы. Официанты тоже были очень полезны. Хорошо различаются фрукты, овощи и мясо. Мы хорошо поели. У нас был различный опыт работы со специализированными ресторанами; -Интернациональный снэк-бар был очень базовым мы пошли только один раз - Итальянский был воздух - кондиционер и ок меню, полезный персонал Текс Мекс был под открытым небом и снова комары. Еда была в порядке Мы пили воду и использовали лед без проблем. - Персонал отеля полезный и доброжелательный. Конечно, чаевые ценятся. Горничная была хорошей Любители кофе в нашей группе были довольны кофе-баром. Мы почти всегда находим стул у бассейна и пляжа. Наверху, в вестибюле, было трудно найти места. Живая музыка вечером внутри была развлекательной. Мы не могли пойти на внешние вечерние презентации или пляжные вечеринки, так как комары действительно плохие. Сейчас все-таки сезон дождей. Спасатель в бассейне должен был наблюдать за бассейном, не глядя в телефон, когда дети были в бассейне без присмотра взрослых. Видел, как активные спасатели в первый день хорошо поработали на пляже, потом больше никогда. Не знаю, что они делали, но они никогда не помогали людям с проблемами мобильности входить или выходить из воды. Найти расписание мероприятий у бассейна было сложной задачей, и когда мы это делали, они не всегда происходили по расписанию. Однако мы наслаждались зумбой в бассейне и на пляже. Соревнования по дартсу были веселыми и катание на бочке тоже. Что можно улучшить: - одно перило в большой бассейн свободно и должно быть зафиксировано. Это проблема безопасности. Китайский ресторан на самом деле не очень доступен. Ванная комната на втором этаже Никакой общедоступной ванной комнаты в отеле нигде удивительно. Лифты во всех крыльях должны быть функциональными В женской ванной комнате на первом этаже лифта один функционирующий туалет другая дверь была заперта на всю неделю Дозаторы для дезинфекции рук часто пустовали Ужин в особом улучшенном номере в международном ресторане был очень милым, пока комары не спустились с местью. Нас брызнули репеллентом, но большинство людей не были и ушли пораньше, что было обидно, потому что еда была отличной. Не знаю, как часто здесь опрыскивают, чтобы убить комаров, но, пожалуйста, сделайте больше. Я видел много людей сильно укушенных, что опасно с лихорадкой денге, оропуче и другими болезнями, переносимыми комарами, и другими невиданными вирусами ЭМС, распространенными здесь. Мы пытались использовать пляжный багги в течение 5 дней, и персонал никогда не был доступен, поэтому мы сделали это сами сегодня с помощью другого туриста, чтобы потянуть его. Не думаю, что сотрудники водного транспорта хотели промокнуть или действительно понять, насколько полезно было использование пляжного багги для выхода в океан человеку с проблемами мобильности. Позор им. Большинство белых фильтров на полу в большом бассейне раскрыты и несчастный случай ждет своего часа. Их нужно исправить, пока кто-нибудь не сломал лодыжку. Я видел, как много ремонтных работ идет. Камни во внутреннем дворике между детским бассейном и барским бассейном также нуждаются в ремонте. Электричество дважды отключалось в моей комнате 2037, но это было исправлено быстро не уверено, что это был вопрос взрывателя, было несколько других комнат также в моем зале. Мы обязательно порекомендуем этот отель другим канадцам, желающим отдохнуть на Кубе. Думаю, это хороший выбор. Не уверен, что мы вернемся из-за проблем с мобильностью. Будем надеяться, что в будущем они создадут больше доступности

Это был отличный опыт , отель такой чистый и персонал замечательные и добрые люди, пляж был действительно удивительным , прозрачная вода и белый песок, еда тоже хорошая. Вечерние развлечения и мероприятия тоже были великолепны. И самое главное то, как локти приветливые , дружелюбные лица и доброта. это действительно было идеальное направление вакансий я настоятельно рекомендую это ️

Такой прекрасный пляж! Я получил повышение категории по прибытии в бунгало с 1 спальней и я не мог быть счастливее! Я был в 2 ресторанах Ala carte до сих пор, и они оба были превосходными.