Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa

Пляж, наверное, единственная хорошая вещь, чтобы сказать о месте. На курорте очень запутанно ориентироваться. Не хватает пляжных кресел, если не платить за их резервирование. Напитки в целом довольно хорошие. Бассейн отстой. У номеров были проблемы с затоплением, и некоторые поврежденные номера говорили с другими здесь, и они сообщили аналогичные проблемы с утечками или плесенью или проблемами канализации. Еда по системе "шведский стол", наверное, лучшая еда. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ С АЛЬ КАРТ ПЕРЕСКАЗЫВАЕТ ЕДУ УЖАСНУЮ. Это было ужасно плохо. Аргентинский стейк-хаус был ужасен. Это было не съедобно. Общий уровень обслуживания всего персонала на этом курорте, исключая пляжный бар, ужасен. В целом этот курорт все вещи вместе взятые получает 2 . 5 из 5 Я не знаю, как вы починили это место требует много работы.

В целом наша поездка была великолепной. Пляж и внешний вид были превосходными. Наш дворецкий Уильям был очень полезен и дал нам все, что нам нужно.

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa – это, безусловно, замечательное место, чтобы сходить и отлично провести время, отдохнуть и расслабиться. Он ориентирован на семью, огромен, и сервис совершенно потрясающий. Очень рекомендую, если вы отмечаете день рождения, как я, свадьба или просто отдых это обязательное условие, обязательное условие, обещаю, вам понравится!

Любил каждую минуту пребывания здесь, персонал был доброжелательным и корпоративным, у нас был потрясающий официант, называемый Рамон в зоне главного бассейна, он был потрясающим, мы были там в течение двух недель и он присматривал за нами каждый день, еда была очень хорошей и вкусной, наслаждался всеми особыми ресторанами, все в идеальном отдыхе пар

+11

Я провёл отличный момент с развлекательной командой сегодня там так хорошо и Барак Обама лучший человек когда-либо вы знаете и это место он хороший парень

Я, честно говоря, шокирован количеством людей, которые бредят этим отелем. Это самый скучный карибский отель, в котором я когда-либо был. Днем ничего не происходит, никаких развлечений, музыка в бассейнах преимущественно латиноамериканская. Когда вокруг бассейнов что-то происходит, это буквально на полчаса не дольше, чем раз в день. Развлечения по вечерам шокируют, настолько скучны и даже не начинаются примерно до 9 вечера. Еда посредственная, рестораны "шведский стол" похожи на столовые. Здесь нет тематических вечеров, и еда – это то, что я ожидал бы от 3-звездочного отеля. Рестораны a la carte в лучшем случае средние. Индиец был ужасен! Приложение также никогда не позволяло нам бронировать столик . Номера основные. Отчаянно нуждается в ремонте. Вода течет повсюду, когда ты принимаешь душ. В некоторые дни горячей воды не было, и вентилятор перестал работать. Пытался пожаловаться, но персонал не заинтересовался. Персонал не был особенно доброжелательным. Казалось, для них все было масштабным усилием. Имели несколько серьезных проблем и персонал сделал вид, что они не могут говорить по-английски - забавно, что как вы могли, когда вы просили чаевых! У меня была огромная проблема с персоналом завтрака в ресторане лас-Торрес. Я стоял в очереди, а шеф-повар намеренно предпочел меня игнорировать и обслуживал гостей, говорящих по-испански. Когда я еще раз пожаловался, весь персонал сделал вид, что не понимает меня. Я попросил руководство, и мне сказали, что никто не дежурит в ресторане. В конце концов пришел кто-то из гостей; они не заинтересовались моей жалобой и сказали мне просто заполнить анкету! Я спросила имя повара, и мне сказали, что его зовут Марио. Я также спросил имя менеджера ресторана, и мне сказали, что его зовут Саймон (забавно, что мне сказали, что в то утро не было менеджера на смене от различных сотрудников ресторана) . С моей жалобой ничего сделано не было. Каждый бассейн был грязным. Плитки не хватает, и я был свидетелем нескольких несчастных случаев из-за плохого обслуживания. И снова я пожаловался, и мне сказали «заполнить форму». Я не видел, чтобы один человек убирал бассейны, находясь здесь в течение двух недель. Для меня и нескольких других клиентов, с которыми я говорил в этом отеле, мы никогда не вернемся . Это самый скучный отель, в котором я когда-либо останавливался!

Если вы хотите действительно хорошее все - включительно отдых, где номера современные, еда потрясающая, и вы в состоянии расслабиться, ИДИ КУДА-НИБУДЬ ЕЩЕ! Это, безусловно, худший из всех - инклюзивный курорт, на котором я когда-либо останавливался. Я не мог расслабиться, потому что мне постоянно что-то продавали. Персонал, который носит белые топики и черные трусики, пытается продать вам безделушки. Персонал в синих рубашках пытается продать вам спа-услуги, а персонал в белых рубашках и красных шляпах пытается продать вам экскурсии... ВЕСЬ ДЕНЬ. Если ты уезжаешь с курорта, то это то же самое. С нами обращались как с дойными коровами, а не как с людьми. Вы не знали, были ли они добры, чтобы получить продажу или чаевые, или это было подлинно, и они постоянно играли в приманки и подмены. На пляже было чрезмерное количество морских водорослей, и курорт не пытался их очистить, поэтому в океан на курорте я вообще не лез. Еда и напитки были ужасны, а знаки еды были либо неверными, либо отсутствовали. Мы превратили еду в игру «Что это за еда?», в которой мы комментировали то, что, как нам казалось, мы едим. Хорошая еда была только в La UVA. Территория отеля ухоженная и эстетически радует; однако номера видели лучшие дни. Когда мы только прибыли в номер, пол был грязным песком от предыдущего гостя. Мини-холодильник протекал и заплесневел. От подушек и простыней пахло неприятным запахом. В ванной комнате есть огромная ванна, через которую нужно перепрыгнуть, чтобы принять душ, и нет рукояток для ванны, поэтому ванная комната может быть опасным местом. Телевизор так наклонился, что казалось, будто он выпадет из стены. Как только переменный ток достигает нужной температуры, он останавливается затем включается каждые две минуты на минуту. То есть за час AC включается 30 раз. Когда включается переменный ток, если горит свет, он сбрасывает их так, что они мерцают. Вечернее развлечение было в порядке, но я определенно видел лучше. Я мог бы продолжить, но у тебя есть идея просто пойти в другое место, где они ценят твои деньги.

Проверьте - в персонале и консьерж-рестора сотрудники дали нам почувствовать, что мы беспокоим их. Совсем не помогает! Обслуживание номеров и персонал столовой были в основном хорошими. Планировка туалета была ужасающей! Раздвижная стеклянная дверь, ведущая в комнату из ванны, необходимость переступить через ВЫСОКИЙ выступ, чтобы проникнуть в нее, тогда никакая душевая занавеска... не позволяет воде в душе идти ВЕЗДЕ! Пришлось использовать несколько полотенец, чтобы не упасть! Обещанный доступ к 3 курортам, добраться туда и они реконструируют одну целую область и Многие из других ресторанов, поэтому имеют доступ только к 3/3 того, что было обещано. Никогда больше не будет пользоваться этим курортом!

Горячие виллы, буфеты и общее ужасное обслуживание. На прошлой неделе я навещал свою семью. У нас было 5 комнат. В номерах было жарко, влажно и вонюче. У моей виллы, в частности, было много вопросов . Сломанная дверная ручка, сломанный холодильник, все там было горячо. Сломанный телефон , нет сигнала отказа . И хуже переменный ток был на 25 . 7 C супер горячий. Я связался со службами догадок и починил дверь, но холодильник продолжал оставаться теплым . Телефон так и не починили. Мне сказали, что температура нормальная. Еда была ужасной, горячая температура и летает по всей еде. Плохой опыт там.

Дружелюбный персонал был лучшей частью. Номера были недостаточно хороши для денег. Оулс нужно больше хлора и более чистой воды. Номера, которые вы пытались продать, это то, что должно быть. Персонал получает проходной балл. Размещения нет . и то, что и вся часть комплекса была закрыта было разочарование

Марица была моим дворецким и проделала замечательную работу. Она держала нас в курсе событий и помогала мне заказать массаж. Это замечательная услуга во время пребывания на курорте. Если у тебя есть вопросы, просто спроси.

Очень хороший курорт Фрэнсис действительно помог нам со всем необходимым. Он великий артист. Курортный персонал также очень хороший.

Пляж был полон саргассума , консьерж был бесполезен для решения проблем, выводы a la carte были ниже стандарта и у нас на столе были тараканы в Симптуори и Эльдорадо. Развлечения днем были такими же хорошими, как Ни одно. Моим подросткам было скучно.

Общая чистота отеля была ниже стандартов. Мы просили полотенца ежедневно, вместе с муравьями в нашей комнате. Нельзя было гулять по дому без постоянного приглашения, это отпуск, пожалуйста, позвольте мне сделать это! All inclusive должен означать именно это, я не должен доплачивать за обслуживание номеров, я должен есть, когда и где я когда-либо выберу, по МОЕМУ расписанию.

Курорт нуждается в модернизации. Еды не хватало, «дворецкого» не было Нет лифтов, нет официантов в бассейне. В целом нам пришлось позаботиться о себе. Единственный отличный опыт был в барах в гостиной и бассейне. Персонал был таким дружелюбным и милым.

Место было хорошее. Бассейны и бары у бассейна были хороши. Пляж был великолепен. Номера были бедными. Нет хорошего обслуживания для номеров. Сломанный мусорный бак, сломанный держатель для мыла, холодильник не работал, пустая коробка для тканей

Мы прибыли в воскресенье 9 февраля С той минуты, как мы прибыли в вестибюль, каждый из сотрудников был таким доброжелательным и полезным Нам вручили прекрасный коктейль и рассадили, чтобы пройти регистрацию и дать всю информацию о нашем проживании, затем пошли в наш номер в квартале 2000 Еда была отличной с кучей вариантов в шведском столе

Мы уже неделю на родине и размышляем над тем, чтобы написать этот обзор. Я думаю, что в интересах всех знать, что мой отзыв честный и то, что мы испытали в грандиозном палладии Пунта Кана. Во-первых, я хотел бы уточнить, что мы пришли в раздел Bavaro в январе 2024 года , так понравилось, что мы решили вернуться в январе 2025 года . Наши общие впечатления сильно отличаются от наших каникул 2024 года. В котором, как бы трудно ни было сказать, что мы не вернемся, и поставить под сомнение бронирование каких-либо объектов Палладия в будущем. Территория красивая. Благоустроенный ежедневно и снаружи действительно замечательно. Наше пребывание, на этот раз в разделе Пунта Кана полулюкс вид на сад. Наш номер был достаточно хорошим, но когда мы поселились, мы заметили несколько вещей, которые вы ожидали бы лучше. В номере были мертвые клопы на стенах от предыдущих гостей, кондиционер так и не добрался до или ниже 22 Цельсия, мини-холодильник был прохладнее номера, но не намного. Ежедневно приходила уборщица, наводила порядок в кровати, обменивалась полотенцами – почти минимум того, что можно было ожидать. Я не верю, что полы когда-либо мылись, мини-холодильник пополнялся минимум, но после написания записки для дополнительной воды и пива с чаевыми они предоставили оставшуюся часть поездки. Еда. A la carts было трудно заказать, но в конечном итоге служба обслуживания гостей проделала огромную работу и нашла способ для всей нашей группы из 9 человек сидеть вместе ежедневно. Очень хороший опыт работы с командой обслуживания гостей. В буфетах такой выбор. Завтрак или ужин вы едите что-то другое любую тарелку, которую вы любите. По первому впечатлению все было чисто, но как-то во время завтрака в ресторане бехик я все-таки увидела, как на фуршете по фруктам ползает таракан. Работа с едой, это была большая проблема. Я считаю, что персонал не обучен правильно обращаться с едой. Я точно понимаю, что хотят вытащить еду, чтобы все были довольны, но у 4 членов нашей группы (и у меня в том числе) было пищевое отравление. Мне подали сырой гамбургер из ресторана "Посейдон". После разговора с несколькими разными группами, семьей из Швейцарии, парой из Пенсильвании и еще одной семьей из Миннесоты, у всех в группах заболел также человек или люди. Проходя через вестибюль, джентльмен пытался вернуть деньги за экскурсию, потому что его жена отравилась едой и не могла выйти из номера. В целом питание (хотя и много отборное) нуждается в капитальном ремонте. Слишком много людей болеют от простых ошибок в обращении с едой. Персонал был все доброжелательный, никаких вопросов ни с одним из персонала. Если вы спуститесь к буку, к вам подойдут, чтобы купить у местных жителей, сфотографироваться с попугаями, косами волос, картинами, одеждой, браслетами и разнообразными украшениями... . кокаин... . Этого следовало ожидать, так как курорт не владеет буком, но мы никогда не чувствовали себя в опасности, полиция патрулировала часто. Наш опыт в этом году сильно отличался от прошлогоднего. Настолько, что мы не вернемся, и будем сомневаться в том, что любой курорт, принадлежащий палладию, в будущем. Я подумывал написать этот обзор, но в конечном счете наши с таким трудом заработанные деньги тратятся, значит, мы хотим лучшего для себя и своих семей. Если кто-то может сменить курорт или собирается сменить курорт, я бы пошел вперед и сделал это.

За уплаченную цену, в целом это было не так уж и здорово. Еда была ниже среднего и была одинаковой в обед и ужин. Проблемы кондиционера в целом, а также вопросы прессформы. Персонал был добрым и полезным, но есть только столько, что они могут сделать. Когда качество всего остального низкое, это зависит от самой компании. Было ощущение, что они просто там, чтобы заработать денег и не очень заботятся о гостях.

Абсолютный захват денег. Проводите время в другом месте. Не мог дождаться возвращения домой. Я бы не рекомендовал это средство моему злейшему врагу.