Sunrise Holidays Resort

Я провел действительно отличное время в этом отеле и в целом, все впечатления от отдыха были супер положительными. Персонал был доброжелателен и всегда готов помочь в любом вопросе – и если что-то возникало, они пытались сразу же разобраться. У меня был потрясающий отпуск, полный веселья и незабываемых моментов. Огромное спасибо особенно невероятной команде аниматоров – они действительно сделали этот праздник лучшим! Большой крик – мои ребята Ока, Момо и Зейн – ты лучший! Пляж с его лагуной был красивым, там был отличный подводное плавание, чистый бассейн, и куча вкусной еды – что-то свое каждый вечер с различными темами. Вечера тоже были веселыми, тематические шоу вроде танца живота и многое другое. Там было так много музыки, развлечений и хороших вибраций – для меня это был чистый отдых. Мы уже планируем вернуться!

+3

Лучший отель в Хургаде, в котором я когда-либо был, номера были хорошими, уборщицы всегда делали отличную работу, еда была потрясающей и я любил все ежедневные программы, они были веселыми для любой возрастной категории. Мы так весело проводили вечерние программы, и если бы вы еще не устали, вы могли бы пойти на ночное путешествие, например, на фестиваль в Хургаде и т.д., так что у них много мероприятий. Также расположение было отличным, это идеально подходит для какой-то ночной прогулки. Все всегда были добрыми, полезными, а также имели отличную атмосферу. Я бы на 100% рекомендовал: )

Какая жемчужина отеля. Мы с мужем пробыли здесь 10 ночей, намереваясь использовать его как базу для осмотра достопримечательностей. Как бы это место не привлекало вас с доброжелательным персоналом, хорошей едой (даже придирчивый муж был впечатлен) теплыми безопасными водами и потрясающей командой анимации. Отдельно отмечу Момо, который постоянно пытался заставить нас присоединиться, мы не присоединяемся ха-ха, но каждый день держали нас в курсе ежедневных программ и т.д. и некоторые мероприятия действительно выглядели очень весело. Мы ели в основном в ресторане El Sol, и один парень в особенности был потрясающим! Ибрагим мечется между столами, вспоминая заказы всех на напитки, наши стаканы никогда не пустовали и во время завтрака мне никогда не разрешали нести кофе к столу, он брал его у меня и приносил. Все северсы работают так усердно, убеждаясь, что столы чистые и готовы для следующих клиентов, они делают потрясающую работу. Мы обедали время от времени в пляжном баре, когда мы не могли потрудиться подняться с пляжа, это немного более формально с официантами, принимающими ваши заказы и дающих вам поесть. И однажды вечером мы пошли в один из ресторанов на индийский ужин, боже мой, так хорошо. Развлечения по вечерам были довольно стандартными, певец, что-то вроде шоу и команда аниматоров вела дискотеку потом, все было хорошо весело. В целом, это один из лучших отелей, в котором мы когда-либо останавливались, мы провели наши последние четыре дня на пляже, совершенно ничего не делая и любя его. Все сотрудники, с которыми мы сталкивались, были такими удивительно дружелюбными, от смотрителей территории до уборщиц и руководства. Это редкий 10 / 10 отель, ЕДИНСТВЕННОЕ, что сделало бы это место еще лучше, если бы они делали холодный кофе, но это только мое мнение. Мы прекрасно провели время, и каждый человек, которого мы встретили в последний день, пожелал нам безопасного полета домой, что было прекрасным прикосновением. Мы обязательно вернемся.

+8

Привет. Первоначально у нас было бронирование на 1 взрослого человека, который должен был проверяться - во 2 октября 2025 года на 7 ночей. Я хотел добавить еще одного пассажира в мой номер, но вы вернули меня к разговору с поставщиком, с которым он забронирован. Когда поставщик пытается решить эту проблему, вы сами отказываетесь с ним работать. Я могу прийти и оплатить лишнего взрослого в номере? Если нет, то почему вы не сотрудничаете с поставщиком, у которого он забронирован?

Хороший отель с прекрасным пляжем и потрясающей анимационной командой. Ежедневно проводились забавные вечеринки и различные мероприятия.

Совершенно фантастический праздник наш 5-й раз в этот восход солнца. Приятно видеть Шенуду, если бы ему место в баре двойки фантастический сервис от него еще раз. Заказано, чтобы вернуться к Пасхе уже с отсчетом.

Спасибо Вам за незабываемый отдых, отель прекрасный, море чистое, экскурсия в Хургаду была прекрасна , впечатлений много от каждого дня!!!

Прекрасный отель, вкусная еда. Замечательные аниматоры. Вернемся к вам снова, отдельное спасибо Зейну, рассказал о городе , стране и что тут лучше посетить

Отель нам очень понравился, сервис, кухня, развлечения все на высшем уровне. Особенно хочу отметить аниматора Зейна, отличный парень, умеет поднимать настроение за пару минут

Были в отеле в начале августа, уехали с отличными впечатлениями об отеле! Персонал очень приятный, по еде остались довольны, особенно понравилось наличие поздних завтраков и ужинов! Для долгой экскурсии в Каир можно взять сухпаек, его соберут к времени выезда. Приехали в 12 часов из аэропорта, сразу надели браслеты, перед заселением успели пообедать. Номер небольшой, немного уставший, но симпатичный, с частичным видом на море. После выселения и до трансфера в аэропорт нам дали номер чтобы принять душ и переодеться - он был свежее, но более безликий. После выселения браслеты не срезают, есть возможность пользоваться всеми услугами отеля, пляжные карточки тоже оставили - очень удобно. На первом этаже отеля - банкомат, где можно обменять доллары на египетские фунты, комиссия небольшая. Территория отеля небольшая, по сути это в основном пляж, есть своя лагуна с песочным входом - небольшая, но места хватало всем, и даже в ней можно поплавать с маской и полюбоваться на рыбок) Есть два спуска в открытое море по лестницам. Анимация в отеле есть, девушка-аниматор пригласила на вечернее шоу - было интересно. Отель смело могу рекомендовать для отдыха без детей!

Июль 2025 3.07.-16-07.2025 Номер 603. Хургада. Город- стройка -(переделка) без строителей. Без интернета (wi-fi), об этом позже… Мой личный совет - не выходите из отеля (полутьма, грязища и хаос по пути (если не взять с собой красный флаг с пляжа) Заселение. Прилетели восьмичасовым рейсом аэрофлота (немного припозднился), в отеле был уже в 9.15 утра. Заселили не сразу. (Номера, как сказали, не готовы) Переоделся и на пляж. Браслет нацепили сразу и можно было позавтракать. Пляж. Очень толково сделанная территория!!! Единственное что можно было бы изменить - качество песка (я понимаю, что он привезенный) но!!! 🫣Количество мелких бетонных фракций, как со стройки, портят впечатление. Номер. Очень даже. Superior sea ВЬЮ. Добротный, не новый в некоторых местах. Белье и полотенца менялись регулярно и хорошего качества. Еда. На вкус и цвет… но мне понравилась! 5 : салаты, овощи, гарниры, тушеное мясо, мясо на гриле, утка, перепела, в дни морепродуктов креветки на гриле ЗЕ БЕСТ!!!! Рыба во фритюре 4 (3): рыба не в рыбные дни Напитки. Скажу так. Закончится свое - не вредничайте. Немного можно и местного Персонал! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ! УЛЫБКИ! Внимание! Вы все - красавчики и красавицы!!! P.S. на пятый или шестой день накрылся WiFi (авария АЖ В КАИРЕ) Чинили долго…

+7

Итак, это был наш 7-й визит в отель. Я начну с положительных моментов. Мы любим этот отель, так как здесь есть несколько отличных сотрудников. Многие из них помнят тебя и твои приказы. Мы всегда посещаем спортивный бар, чтобы навестить Шенуду, так как он всегда помнит тебя и напитки, которые ты любишь. Он всегда готовит потрясающие коктейли, а когда вы просите немного алкоголя, он это делает. Готовит отличный кофе, особенно холодный. Когда ты сидишь на пляже, он следит за тем, чтобы ты увлажнился утром. Он заставит тебя смеяться вместе с другими сотрудниками. Есть большой выбор напитков, которые вы можете выпить, и широкий выбор. Мы также пошли в лобби-бар за медом, так как у моего друга болело горло. С ним не было никаких проблем, так как он там был. Сотрудники бара блестящие и всегда имеют улыбку на лицах. Спасатели тоже великолепны. Каждое утро Таха всегда брала полотенца, ставила их на лежаки и двигала для нас. Если мы попытаемся их переместить, он сразу подойдет и скажет, что сделает это. Честно трудится так много и он отличный человек. Полотенцецентр был отличным и чистым полотенцем. Всегда просил красный флаг, чтобы нам не мешали. Официанты в главном ресторане также блестящие. Авраам был отличным официантом и всегда имел улыбку на лице. Всегда следил за тем, чтобы у нас было место. Очень предупредительно, когда у нас было мало напитков. Есть ещё пара блестящих людей, но я не помню их имен. Честно говоря, они там отличная команда и всегда помогают. Сотрудники службы безопасности тоже потрясающие. Всегда удостоверяюсь, что у них есть номер твоей комнаты, когда ты входишь и выходишь. Они помогают чувствовать себя в безопасности. Так что на некоторые негативные моменты. Я не поклонник развлечений, которые выбраны. Прямые эфиры хорошие, но певцы. Они не такие хорошие. Поэтому для себя я пропустила шоу и наслаждалась напитками в спортбаре. Так что самым негативным для меня была приемная. У нас была проблема с одной из комнат за 2 дня до отъезда. Дверь дворика треснула и оказалась небезопасной. Когда мы нашли это, мы позвонили на ресепшн и сообщили об этом. Сказали, что кто-то поднимется. Через 40 минут никто не появился. Поэтому моя подруга пошла в приемную, так как у нас были планы на вечер, в который она должна была сделать заявление о случившемся. Затем мы ждали еще 20 минут, пока не повернется обслуживание. Мы понимаем, что им нужна охрана, чтобы быть в зале. Нам сказали, что нам нужно изменить номер и что стойка регистрации позвонит нам. Ну, у нас обоих был душ, так как нам хватило ожидания, а телефонного звонка все еще не было. Поэтому, когда мы были готовы пойти на ресепшн через час, джентльмен был и сказал, что мы ожидаем перемены в номере. Женщина на ресепшене только что пусто посмотрела на нас. У нее есть менеджер и отношения с гостями. Никакой информации от технического обслуживания не поступало. Так что мой друг должен был снова показать ущерб, и он был как будто не было никаких проблем. Мы не были довольны этим ответом, и она объяснила, что 4 других джентльменов сказали нам, что нам нужно изменить номер. Ну, он снова вышел через черный ход еще на 10 минут, чтобы потом согласиться на смену номера. Показал нам номер, в который мы будем переходить, так как он еще не был очищен. Мы договорились пойти поужинать, а потом вернуться к переезду. Вернувшись с трапезы, мы получили комнату. Это был массовый негатив нашего праздника. Я нахожу, что некоторые из команды администраторов не очень хорошо обращаются с клиентами. Они совсем не дружелюбны и недоступны. Некоторых нужно обучить навыкам обслуживания клиентов. Я знаю, что это тяжелая работа, а клиентам тяжело. Но они должны выслушать, прежде чем броситься. Это не отпугнуло нас, как это будет в ноябре. Надеюсь, что в ноябре у нас не возникнет серьезных проблем с залом. С нетерпением ждем встречи с сотрудниками бара, официантами и спасателями в ноябре

Это второй мой отзыв об этом отеле. Первый пришлось удалить, потому что не получилось его отредактировать. Если кратко - нас заселили ночью накануне дня моего рождения в ужасный номер с плесенью в душевой и кондиционере, который даже приблизительно не соответствовал заявленному уровню - deluxe sea view в 5*. После моего жесткого отзыва и оценки в 1 балл персонал отеля занялся нашим вопросом и в целом очень достойно справился с задачей. За доплату нам повысили уровень номера и еще предоставили несколько дополнительных услуг, которые я не буду описывать подробно. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников клиентского сервиса - Валерию, Светлану и Алину. В целом, конечно, уровень отеля не соответствует привычным 5*, но если не учитывать неприятный инцидент в момент нашего приезда, место довольно приличное, еда приемлемая (египтяне не очень умеют варить, но разнообразные вкусные десерты), персонал максимально старается развлечь гостей. Просить что-то починить/принести нужно не по одному разу, но это видимо местный колорит. Море приятное, хороший пляж, всегда есть свободные лежаки. Если вы в первый раз в этом отеле, не завышайте ожидания и ни в коем случае не соглашайтесь заселяться в номер 123. Отелю желаю побыстрее отремонтировать номерной фонд и наращивать уровень обучения персонала.

Отель - гамно, грязно, все старое. С 8:00 утра начинают сверлить перфоратором. Ремонт полным ходом и в ближайшее время заканчивать не собираются) Еда однообразная, но относительно норм Приставучий персонал, по факту, расслабиться вообще не получается И ладно бы тур стоил бюджетно, но Редко пишу негативные отзывы, но может, он кому-то поможет принять верное решение)

Великолепный отдых в отеле без детей! Отдыхали в Sunrise Holidays Resort и остались в полном восторге! Начну с того, что расположение отеля просто идеальное – всего 15 минут от аэропорта, что очень удобно после длительного перелёта. Территория и номер: ● Ухоженная территория ● Чистые и аккуратные номера ● Вежливый и отзывчивый персонал ● Всегда приветливые администраторы на ресепшене Питание и сервис: ● Потрясающая кухня – разнообразие блюд, всегда свежее мясо, рыба, много фруктов ● Профессиональные аниматоры, которые создают отличное настроение ● Чистые бассейны с тёплой водой ● Прекрасный пляж с достаточным количеством лежаков Отдельно хочу отметить, что отель работает только для взрослых, что создаёт особую атмосферу спокойствия и релакса. Персонал всегда готов помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Плюсы отеля: ● Удобное расположение ● Высокий уровень сервиса ● Вкусная еда ● Чистота везде ● Дружелюбный персонал Однозначно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отдых для взрослых. Мы обязательно вернёмся сюда снова! Оценка: 5 из 5

Не ошиблись с выбором, остались в полном восторге!!! Ехать от аэропорта до отеля всего 15 минут. Встретили гостеприимно, заселение после 14 часов, нас заселили в 13ч в 205 номер. Как и пишут в предыдущих отзывах 105, 205, 305, 405 номера и т.д. очень шумные. Мы вернулись на ресепшен и вежливо попросили другой номер. Не знаю, может нам повезло, может повлияло то, что у супруга день рождение, нам предоставили шикарный просторный номер на 6м этаже без каких либо доплат. Уборка в номере ежедневная, все необходимое есть, фен, халаты, чайник, чай, сахар, кофе, набор для шитья (нитки/иголка), были даже спички!!! В холодильнике фанкта, кола спрайт, вода пополняли регулярно. Чистейший пляж, шезлонгов предостаточно, персонал вежливый, доброжелательный. Питание разнообразное, мясо, фрукты, овощи, десерты в изобилии. Все свежее, каждые 3 дня дают рыбу/креветки/крабов. Спасибо поварам и персоналу за такую вкусную еду и внимательное обслуживание! Анимация выше всяких похвал!!! Ребята огромные молодцы, всегда на позитиве. Их улыбки растопят любые сердца 🫶 Марви, Соник, Настя и другие аниматоры, вы крутые!!! Спасибо вам за настроение!!! С вами всегда весело!!! Зумба, аквааэробика, йога, волейбол и т.д, вы обязательно найдёте занятие по душе. Настя отлично разговаривает на многих языках, очень отзывчивая и ответственная девушка, поможет в решении любых вопросов. При этом анимация не навязчивая. Кто пишет, что было скучно, расширяйте свои границы, участвуйте во всех мероприятиях и скучать не придётся Мне лично не хватило времени даже полежать и на шопинг) При этом мы не съездили ни на одну экскурсию. Вечером живая музыка, вечеринки на пляже, фаер шоу, мисс отель и многое другое, душевные танцы до 23 часов. Кому не хватило, идите на дискотеку в отель до 2х часов, там бывает мало народа, но кто хочет веселиться, тот будет Ещё в этом отеле отдыхаю удивительные, открытые, интересные люди. Приехали вдвоём с мужем, но скучать не приходилось. День рождение мужа отметили большой дружной компанией, поздравили очень душевно, цветы на столе, музыка, невероятно вкусный торт, спели песню, в номер принесли торт и поздравления на открытке!!! Новые друзья: Москва, Самара, Н-Новгород, Германия, мы вас любим ️ Будем на связи Для меня сервис в Египте очень вырос за эти годы, показательно, то что люди возвращаются в этот отель несколько раз. И мы не исключение, обязательно вернёмся!!! Спасибо всем работникам отеля и администрации за это удивительное место, где можно качественно отдохнуть! Отдельное спасибо анимации за волшебную атмосферу ️️️

Отдыхали в отеле с 3 по 18 апреля в пятый раз, номер комнаты 443. Приехали в отель около 10 утра, встретили приветственным напитком и влажным полотенцем. На ресепшене нас приятно удивили тем, что нам можно заселиться в номер и пройти на завтрак. В отеле идет частичный ремонт, но на отдых это не влияет. Питание в отеле очень хорошее, постоянно морепродукты, огромный выбор мясных блюд, овощей и фруктов, на обед и ужин 2 вида супа, на завтрак 2 вида вкусных каш-рисовая и овсяная, свежевыжатый сок. Мы застали клубнику, сезон заканчивался, и начало сезона арбузов. В ассортименте были все виды цитрусовых, яблоки, груши, гуава, бананы, дыня. Спасибо поварам, всегда в зале с улыбкой, подходят и спрашивают как вам понравились приготовленные блюда. Так же днем комплимент от поваров, на пляже угощали отдыхающих клубникой и сладостями. Огромное спасибо официантам, очень быстрое и внимательное обслуживание с улыбкой. Хочется отметить в главном ресторане официанта Валида и в баре на пляже Омара-его коктейли шедевр. Очень позитивные и хорошие ребята. К уборке претензий нет. Анимационная команда хорошая, так же понравились шоу в отеле и живая музыка. Отдельное спасибо девочкам гейстрелейшен, очень внимательные, решают все вопросы, помогают с проблемами и быстро отвечают на письма. Спасибо всему персоналу за наш отдых. Мы обязательно вернемся еще раз.

Я никогда нигде не был, что фокусируется так много на заботе о клиентах, у нас было несколько ниггеров из-за еды в ресторанах a la carte, мы попробовали и спросили наше мнение, и когда мы вернулись, они были рассортированы, они приходят и спрашивают вас регулярно, все ли в порядке , ища обратной связи, а не избегать этого . Отличный выбор еды в буфете, удобные лежаки, исключительная уборка , все хорошее

Были с мужем в этом отеле в апреле 2025 г, приурочили нашу поездку к моему Дню рождения. В целом отель неплохой, но есть как плюсы, так и минусы. Начну с плюсов: самый большой плюс - это заход в море. Заходов очень много, с песчаного берега супер вход в море, а также несколько входов с обустроенной площадки с лестницей. На пляже много комфортных лежаков, которые не надо занимать с раннего утра, как в некоторых отелях, всегда есть места. Отель достаточно современный, номера комфортные, чистая, ухоженная территория, хотя и небольшая (для нас это, кстати, был минус, нет особо локаций, где можно прогуляться). Вежливый и обходительный персонал в отеле, что было крайне приятно. Ежедневная уборка номеров. Именно уборка, а не размазывание грязи). И было очень приятно, когда в День рождения вернулись с пляжа в номер, а там украшено воздушными шарами и стоит тортик с поздравлением от администрации отеля. Ну а теперь самое интересное - МИНУСЫ: нас заселили в номер на 1 этаже, за окном которого стояла очень громкая насосная установка, ощущение было, что это реактивная установка, в самолёте реактивный двигатель работал тише. Естественно была бессонная ночка и, еле дотерпев до 7 утра, отправились на рецепшн менять номер, иначе по приезду с отдыха "психушка" была бы обеспечена. Нам предложили точно такие же номера, выше этажами. Сходили посмотреть их, вплоть до самого последнего, но итог был неутешительный - эту установку было слышно даже на последнем 6 этаже. В итоге пока мы думали разобрали даже эти номера. Подключили к этому вопросу гида отеля от компании перевозчика и в итоге нам отдали такой же номер на 3 этаже. Шум, конечно, был, но хоть не под самым ухом. Так что совет будущим отдыхающим: не бронируйте номера 105, 205, 305, 405, 505 и 605!!! Это ЖЕСТЬ! Следующий минус - это отсутствие разнообразия в питании, каждый день одно и то же. Но при этом кухня неплохая. Фруктов было много - арбуз, дыня, яблоки, бананы, груши, клубника, апельсины, несколько фруктов, название которых я даже не знаю НО...качество фруктов НИКАКОЕ, недозрелое и безвкусное. Много вкусной выпечки. Также хотелось бы отметить, что абсолютно нечего делать по вечерам. Те вечерние шоу, которые там проходят - однообразные и неинтересные. Сначала пол часа живой музыки, потом короткое выступление, типа танца живота, потом снова живая музыка час и на этом ВСЁ ((( Да, кстати, контингент в отеле в основном "глубокие пенсионеры", при всем моем уважении к почтенному возрасту. Так что, отметив все плюсы и минусы для себя, мы приняли решение, что вернуться в этот отель не хотим больше

+11

Первое впечатление было великолепное, все приветствуют вас с улыбкой. Номер с видом на море просторный, чистый, кровати немного мягкие, но удобные и ванная комната имеет большие удобства и фен. На пляже всегда было достаточно лежаков, вы можете менять полотенца каждый день и всегда был большой выбор поесть в главном ресторане в обед и ужин, а также, для меня лучшим было суши и выбор свежих овощных салатов. Мы также попробовали египетский ресторан, он был идеальным, нам все понравилось. Персонал всегда готов, всегда готов помочь с улыбкой. У обязательно вернется сюда снова.