Intercontinental Tokyo Bay

У меня был очень хороший опыт в этом отеле. Я впервые остановился в межконтинентальном Токио-Бей, но я бы рекомендовал сделать это снова, если это возможно.

У меня был очень хороший опыт в этом отеле. Я впервые остановился в межконтинентальном Токио-Бей, но я бы рекомендовал сделать это снова, если это возможно.

Это удивительное свойство, предлагающее тихий оазис из города, при этом будучи короткой поездкой на такси к различным достопримечательностям. Его расположение непосредственно на заливе обеспечивает невероятный вид, особенно ночью из нашего номера — я настоятельно рекомендую вид на залив. Обед здесь превосходный, и есть несколько других ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Персонал действительно обеспечивает пять - звездный сервис. Отдельное спасибо Жоветт, чьи предложения о мероприятиях были совершенными и чья помощь в транспортировке была невероятно полезной. Не терпится вернуться.

У нас здесь было две комнаты, и они были большими для Японии, где в каждой комнате были две кровати-"королевы", а также диван у окна, выходящего на бухту Тойко. Кровати были очень удобными, а ванная комната была очень вместительной с ванной в полном размере, душевой бассейн и туалет. На туалете была табличка, чтобы не задерживаться слишком долго, пока может стать слишком тепло. Туалетные принадлежности были высокого качества, и даже была небольшая расческа. В номерах также были принадлежности для чая/кофе. Персонал был очень полезным, и вы получили две бутылки воды комментарий каждый день. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и очень хороший выбор я действительно наслаждался желе каждое утро, а также стандартный бекон и яйца. Был хороший выбор соков и, конечно, чай и кофе. К услугам гостей хороший бар и ресторан Hudson's, где вы можете выпить, выпить чаю, кофе или поесть. Имеется сообщение с железнодорожным вокзалом. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции. Есть также рестораны, вокруг которых очень хорошие, а также пара магазинов. Я бы точно остался здесь снова.

Вернулся на короткий 2-дневный отпуск в отеле во время транзита в Саппоро - наш последний визит был в 25 февраля . Выбрал Нагоми Lounge снова доступ и основательно наслаждался пребыванием и теплым гостеприимством. Особая признательность выражается г-же Юкари Ватанабэ и г-же Мэй Сайто. Они были чрезвычайно полезными, гостеприимными и профессиональными. С нетерпением ждем следующего пребывания в отеле в 2026 году!

+7

У нас не было хорошего опыта в этом отеле во время нашего пребывания. В первый вечер мы прибыли в клубный лаундж в 5 : 27 вечера. Когда я начал есть закуски, чтобы насладиться одним сотрудником, внезапно подошел ко мне и остановил меня прямо посреди еды. Она сказала мне со строгим лицом, что я могу начать не раньше 17:30. Я чувствовал себя маленьким ребенком, который сделал что-то не так и которого наказывают. Я чувствовал себя очень оскорбленным. Как элитный посол ИХГ я останавливался во многих Intercontinental по крайней мере 40 ночей в году и никогда не подвергался такому обращению. Вместо того, чтобы упускать из виду разницу в 3 МИНУТЫ профессионально, она должна оскорбить меня перед многими другими людьми. Номер, который нам дали, был настолько DATE чувствовал, что он не был отремонтирован в течение 20-30 лет, несмотря на то, что я написал им, чтобы просить отремонтированный номер в качестве члена элитного посла. Качество завтрака в комнате отдыха совсем не хорошее при очень ограниченном выборе. Это дневной и ночной контраст с салоном Intercontinental Tokyo Strings, который мы закончили перед приездом сюда. Учитывая цену во время нашего пребывания, я не верю, что мы получим что-то близкое к тому, что мы заплатили. Отель окрестности имеет очень мало интересного места для покупок или еды. Я больше не вернусь в этот отель, учитывая, что в Токио есть так много других лучших вариантов.

Мы останавливались здесь дважды, в июне 2024 года и 25 марта с семьей. Он имеет хороший вид, отличное расположение , имеет линию метро , хорошее питание и комфортное пребывание. Это хорошо и для вегетарианцев. Я бы рекомендовал это место всем людям, ищущим хороший размер номера в Токио

Мы прибыли сюда утром около 11 утра, думая о том же, что и предыдущий отель, не имея возможности заселиться до 2 часов дня, однако мы были зарегистрированы там и затем, и мы были приняты в наш номер, который был WOW какой номер и вид у нас был, это было очень роскошно, и персонал все были очень доброжелательными и хорошими, они пошли выше и дальше. Завтрак был все, что вы можете съесть за около ¥ 14000, что составляет около £ 20 . Этот отель наверстал упущенное.

Останавливаться в InterContinental Tokyo Bay было абсолютной мечтой. С момента нашего прибытия персонал выходил за рамки, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями и искренне заботиться о нас. Каждое общение чувствовалось теплым, внимательным и персонализированным. Наш номер был красивым, с потрясающим видом на реку, который я бы настоятельно рекомендовал заказать, если вы можете. Просыпание к воде и городскому небу было таким ярким событием. Сам номер был просторным, безупречным и невероятно удобным, с кроватью, которая заставила нас всех чувствовать себя такими отдохнувшими после наших напряженных дней, исследуя город. Ещё одна деталь, которая действительно выделялась — насколько всё было обработано гладко — наш багаж был отправлен вперёд в гостиницу, а когда мы прибыли, он уже ждал нас в номере. Такие маленькие штрихи показывают уровень заботы и внимания к деталям. Расположение - еще один огромный плюс. Он идеально подходит для расслабляющих прогулок по заливу или короткой прогулки к торговому центру Pier Mall, в котором есть тонна вариантов обеда, если вы хотите выйти за пределы собственного впечатляющего выбора ресторанов отеля. Еще одним бонусом стало то, что станция Такэсиба находится всего в нескольких шагах от нас — это делает доступ в другие части Токио очень простым и удобным. Хотя все в отеле было фантастическим, истинной изюминкой было выдающееся гостеприимство, которое мы испытывали от персонала каждый день нашего пребывания. Их доброта, профессионализм и искренняя забота позволили нам чувствовать себя как дома и превратили великолепное путешествие в незабываемое. Не терпится вернуться!

Поистине чудесный опыт. Постоянное превосходное обслуживание от прибытия до моего выезда. Мой люкс был на 21 уровне с видом на Токийский залив, так что прекрасный вид и днем и ночью. Наслаждайтесь клубным лаунджем на уровне 20 для завтрака и вечерних канапе. Отличный сервис от команды. Есть много ресторанов на выбор, не уходите, не попробовав Zillion. Рядом с железнодорожной станцией и такси всегда ждут снаружи. Консьерж помог убедиться, что водитель знает, куда мы едем! Прекрасное пребывание. 15 / 10 !

+7

Провел несколько ночей здесь, в клубной комнате, и чувствовал себя как дома. Мы отправили впереди тяжелый багаж, который был доставлен в наш номер вскоре после прибытия. Добраться до отеля на общественном транспорте было довольно просто - местный поезд до Симбаши, а потом пара остановок на линии Юрикамомэ до станции Такэсиба прямо по соседству. Есть шаттл до станции Хамацучо для монорельса, и т.д., хотя это легко пешком, как и станция Даймон, и это делает весь Токио в пределах легкой доступности. Из нашего просторного номера на этаже 21 улицы открывался прекрасный вид на залив и Радужный мост. В распоряжении гостей такие удобства, как чай, кофе, сейф, прогулка в душе, ванна, снаряжение, халаты. Мы ежедневно пользовались клубным салоном на 20 этаже. Он открыт на завтрак, послеобеденный чай и ужин/коктейли. Во все времена обслуживание/еда/напитки были превосходными, и Шреста заботился о нас особенно хорошо. Есть несколько мест для сидения и питья в отеле, но мы не использовали их, потому что клубный салон обслуживал все, что нам нужно. Без колебаний порекомендуйте Intercontinental Tokyo Bay любому, кто посещает Токио.

Использовал некоторые кредитные карты, чтобы сэкономить немного денег в Токио, но это не значит, что мы пожертвовали. Это место было великолепно. Прекрасный вид на Токио. Большие номера с удобными кроватями. Завтрак «Шведский стол» был хорошим, но не исключительным (Яичный салат песок, который от Лоусона руки вниз лучший выбор в этом случае) . Ужин в Хадсон Лаундж был фантастическим. Действительно отличный стейк, но все дело было в специальном десерте и напитках для сезона Сакура. Чувак, эти блины и парфе были великолепны. Все любят парфе, верно? Нереальный вкус клубники. Все сотрудники были высококлассными специалистами. Фантастическая поддержка от мужчин с отличными шляпами, помогающими с автомобилями и багажом. И девушки, которые помогли нам свести нас в комнату и поднять лифты. Отличная служба!

+5

Этот - ночлег завершал нашу поездку в Японию перед вылетом обратно в США, и это было довольно разочаровывающе. Я забронировал номер Twin Classic River View по сертификату Chase Free Night плюс 23 тыс. очков — довольно приличное значение. Поскольку я платиновый, нам сказали на чеке, что мы были повышены до номера Twin Classic Bay. Хотя я ценил это, отель не был очень заполнен, и я видел много лучших номеров свободными. После некоторого возврата - и - вперед с регистратором, мы получили повышение категории до номера среднего этажа Premium Twin Bay View (12 этаж) . Хотя это было сделано неохотно и без улыбки, я очень ценю эту уступку. Пока мы не добрались до номера. Это был большой провал после пребывания в Conrad Tokyo и Conrad Osaka в этой поездке и The Okura (и другие) в последней поездке. Я знал, что это будет не тот уровень, учитывая четыре круга Trip Advisor, но фотографии на их сайте были намного привлекательнее, чем реальность: — Те фотографии, которые, кажется, показывают пол из твердой древесины, на самом деле показывают ковер в рисунке пола из твердой древесины. Вообще-то я предпочитаю ковер, но картинка выглядела намного красивее и современнее реальности. — Комната ощущалась намного меньше 42 квадратных метров, показанных на сайте. — Обстановка устала, поцарапана и испачкана, особенно журнальный столик. — В отличие от всех других отелей в нашей последней поездке, этот не был безупречно чистым. На подоконнике эркера были большие пищевые крошки, например. Другие вопросы, которые у нас были с залом, были следующими: ОНИ ПЛАТЯТ ЗА КАПСУЛЫ НЕСПРЕССО! Я действительно не мог поверить своим глазам, но в меню мини-бара были перечислены капсулы Nespresso по 400 иен каждая. — Матрасы явно были довольно старыми, и, хотя раньше они были подушечными — верхними, эти верхушки перестали быть эффективными. — Безусловно, худший из всех вопросов, что давление воды в душе было жалким — это был US — уровень отеля. Одна из лучших вещей, что мы нашли в двух других отелях в этой поездке и трех отелях в последней поездке было удивительное давление воды в душе. Я наконец-то научился ценить дождевые душевые кабины, как и другие отели (которые у этого не было) из-за удивительного давления воды. — Ванная комната была в целом небольшой, плохо выстроенной и с раковиной, в которой почти не было места на столешнице. Кроме того, в отличие от основной комнаты, в большом окне ванной комнаты не было затемненной занавески, которая делала комнату очень светлой ночью. Как видите, много негатива. Единственными положительными моментами были: ( 1) Отель был так же тихо ночью, как и другие японские отели, в которых мы останавливались, 2 ) Некоторые сотрудники были действительно удивительно полезны. Одна леди из кожи вон лезла, чтобы проводить нас из вестибюля к выходу с 3-го этажа из отеля на железнодорожный вокзал (который требует пройти через весь 3-й этаж с некоторыми поворотами) . В целом, это даже отдаленно не близко к 5-звездочному отелю, который он утверждает. Это солидный 4-звездочный отель, похожий на типичный Marriott / Westin в США. Есть ГОРАЗДО лучшие варианты для аналогичной суммы денег, если вы платите наличными. Мне очень грустно, что мы провели там нашу последнюю ночь. Надо было просто позволить свободной ночи истечь и остаться в Окура или Конрад снова.

Останавливались на 3 ночи. Выдающийся опыт - номер, F&be, и общее обслуживание. В частности, еда и обслуживание в Nagomi Lounge были исключительными - большое спасибо Сумирие и Хойонг, которые являются заслугой отеля. Мы вернемся 25 июля, когда в следующий раз посетим Токио!

+5

Имел удивительное пребывание в этом отеле - не может ничего обвинить. Расположен отлично подходит для доступа вокруг Токио - метро не за горами, или основные следующие поезда рабочей метро в 10 минутах ходьбы (также доступ к монорельсу Haneda) Персонал чрезвычайно радушный. Номера хорошо оборудованы очень удобными кроватями, телевизором, холодильником, чайником и мини-баром. В ванной комнате были туалетные принадлежности, ванна и отдельный душ. Хотя и недешево, я бы посоветовал, если бы вы могли повысить класс номеров до вида на залив - отлично смотреть движение лодок & Радужный мост. У завтрака был потрясающий выбор горячей и холодной пищи. К услугам гостей лобби-салон, бар и ресторан, фитнес-зал. Легкий доступ к пешеходным дорожкам на набережной. Мы очень наслаждались нашим пребыванием & превосходным обслуживанием и удобствами отеля

+2

Я был глубоко разочарован своим недавним пребыванием в Intercontinental Tokyo Bay. Хотя устаревшее состояние гостиницы вызывало обеспокоенность, самым тревожным аспектом моего опыта была расовая дискриминация, с которой я столкнулся. Несмотря на репутацию Японии как исключительно гостеприимной страны, я наблюдал несколько случаев, когда к некавказским гостям, включая меня, некоторые сотрудники относились с заметным дискомфортом и нетерпением. Неоднократно сотрудники проявляли разочарование и раздражение, когда возникали языковые барьеры, даже когда я использовал Google Translator для облегчения общения. Несмотря на эти усилия, они не проявляли должного уважения и сочувствия, что было невероятно печально. Больше всего меня расстроило то, что я стал свидетелем разительной разницы в отношении к местным гостям по сравнению с иностранными. Было очевидно, что местные жители получают гораздо более качественный сервис, несмотря на то, что иностранные гости, как и я, часто тратят в отеле значительно больше денег. Такое вопиющее неравенство в обращении было и шокирующим, и оскорбительным. Мое разочарование добавляет тот факт, что мы даже доплатили за комнаты отдыха, ожидая более высокий уровень обслуживания и гостеприимства, но опыт все еще был невероятно разочаровывающим. Женский персонал в комнате отдыха был очень внимательным, однако дискриминирующая служба не оправдала дополнительных расходов. В целом, я потратил тысячи долларов на это проживание (около $6 тыс. долларов США в течение 10 дней) — намного больше, чем можно было бы ожидать заплатить за средний гостиничный опыт. Тем не менее, несмотря на эти значительные инвестиции, я чувствовал себя нежелательным и недооцененным. Особенно обидно встретить такое обращение в напряженный сезон отпусков, когда приоритет следует отдавать теплу и жилью. Негативный опыт еще больше усугубила адвокатская служба. Персонал показался неангажированным и незаинтересованным, а атмосфера была далека от того, что можно было ожидать от отеля такого уровня. Пользоваться удобствами отеля было практически невозможно из-за безрадостного сервиса. При этом есть некоторые позитивные моменты, о которых стоит упомянуть. Расположение гостиницы оказалось удобным, близлежащий монорельсовый вокзал и магазин удобства облегчили транспортировку и небольшие поручения. Кроме того, консьерж-группа была действительно исключительной, предлагая помощь с подлинной тщательностью и профессионализмом. Еще одним отличился высокий, пожилой швейцар, который был абсолютным джентльменом со своей службой. Его теплое и внимательное поведение делало любое общение приятным, а преданность гостям выделялась ярким примером отличного гостеприимства. Даже несмотря на недавнюю реконструкцию, отель все еще чувствовал себя устаревшим и не соответствовал высоким стандартам, которые предполагает его ценовая точка. Однако именно расовая дискриминация, плохая коммуникация и неадекватное обслуживание оставили самое прочное негативное впечатление. Этот опыт глубоко повлиял на мое отношение и к отелю, и к Японии как к направлению. В дальнейшем я предпочту тратить свои деньги там, где мой бизнес действительно ценится, и где ко мне относятся с уважением и достоинством, которых я заслуживаю.

Первый раз в Японии и какое это было превосходное пребывание. Фантастический вид через Токийский залив и Радужный мост. Использование клубного салона было хорошим для более персонализированного прикосновения, включая шампанское и вкусные High Teas. Персонал был невероятным. Они были очень учтивы, вежливы, уважительны и стремились угодить. Нам разрешили ранний заезд и поздний выезд. Все сотрудники вышли за рамки. Огромное спасибо всем им за то, что сделали наш первый раз в Токио таким приятным. Очень рекомендую!

Сеть никогда не подводит, и этот отель не был исключением. Нам дали замечательный номер с прекрасным видом на залив. Особенно мне понравился туалет с подогревом сиденья и умывальниками. Несмотря на прибытие в 7 утра, персонал отеля смог предложить нам наш номер, который был оценен после четырнадцатичасового перелета. Персонал был чрезвычайно вежливым и очень полезным сначала в течение всего времени нашего пребывания. Бар на первом этаже был отличным и ресторанная еда, вкусная. Мы выпили шампанского на Манхэттене. Официант превосходно держал нас в курсе в течение выделенного времени. Расположение отеля хорошее; мы смогли дойти до железнодорожного вокзала примерно за 10 минут. Это не дешевый отель, но он стоит каждой копейки. Вы не будете разочарованы.

Мы останавливались в этом хорошо назначенном отеле в течение 4 ночей. Позитивными моментами были: 1 . Номер был безупречно чистым, хорошо назначенным и постельным бельем красивым. 2 . Персонал был прекрасным. 3 . Завтрак был хорошим (кроме хлеба, см. ниже) К негативным моментам относятся: 1 . Количество ресторанов под разными брендами на небольшом пространстве сбивало с толку 2 . Итальянское предложение было в лучшем случае средним. Мы использовали его дважды. Обслуживание было ужасным. Атмосфера не существовала. На столе не было перечницы и сыра пармезан. В общем, не было понимания итальянской еды, но это, вероятно, была наша вина в использовании ресторана. 3 . Бар закрывается так рано. Если один один отпуск это весело оставаться после 21 . 00 и выпей бокал вина. 4 . Спортзал слишком маленький. 5 . В презентации завтрака есть красивая экспозиция хлеба, который выглядит потрясающе. Однако это только для показа. Настоящий хлеб ужасен и обработан. Я бы предложил либо убрать поддельный презент хлеба, либо улучшить предложение. Даже в отелях низкого бренда, таких как Хэмптон Хилтон, готовят свежеиспеченный хлеб, а это был Intercontinental! По вышеуказанным причинам я не рекомендую этот отель.

Проще говоря внимание к деталям со стороны всего персонала от момента прибытия до отъезда (мы были там в течение 5 дней) безупречно. Клубный зал и его предложения были безупречными, и персоналу следует воздать должное за его высокое качество обслуживания, которое редко бывает в мире. Поздравляю Руководство с достижением!