1-я линия
Для начала: Мы много путешествуем и несколько раз посещали Занзибар, в том числе останавливались в таких местах, как TUI Blue Bahari, поэтому мы знакомы с различными стандартами 4 - и 5 - звезд. Однако в этот раз мы хотели попробовать новый отель, и случайно наткнулись на тот, который был рассмотрен здесь. Пляжный курорт Кивенгва, несомненно, является одним из лучших отелей, которые мы когда-либо посещали. С первых минут вы чувствуете себя желанным гостем и профессионально заботитесь о себе. Особенно хотелось бы отметить Санджея, менеджера по еде и напиткам. Он является прекрасным примером внимательного, инициативного и действительно исключительного служения. Санджай не только выполнил все наши просьбы, но и предвидел потребности, о которых мы даже не упоминали. Когда он заметил, что тунец не совсем нам по вкусу, он спонтанно устроил свежий красный щелчок – без нашего спроса. Такой уровень дальновидности и гостеприимства необычайный. Еще один человек, которого мы хотели бы упомянуть, - Эстер, супервайзер ресторана. Она и ее команда с любовью и тепло заботились о нашем пятимесячном - старом сыне. Они часто носили его с собой, играли с ним или держали на руках, чтобы мы могли спокойно поесть или угощаться в буфете. Эта искренняя поддержка вышла далеко за рамки того, чего обычно можно ожидать, и дала нам ощущение, что мы часть большой семьи. Территория чрезвычайно ухоженная, просторная и очень зеленая. Пляж потрясающе красивый, с мелким светлым песком и хрусталем - прозрачной водой. Естественно, на восточном побережье Занзибара, как и везде, происходят приливы. Это то, что путешественники должны знать при исследовании пункта назначения, и это, конечно, не повод для негативного отзыва. Во время отлива вода отступает довольно далеко, хотя купание все же возможно, если немного погулять. Кроме того, два больших бассейна непосредственно за пляжем (включая тихий бассейн с соленой водой) предлагают отличную альтернативу и позволяют расслабленно купаться и загорать в любое время суток. Мы также хотели бы отметить Адама из команды аниматоров, который значительно обогатил наше пребывание. Он присутствовал в любое время суток, всегда был в хорошем настроении, создавал неизменно позитивную атмосферу своей открытой индивидуальностью, улыбкой и полезностью. Было ли это рано утром, днем или поздно вечером – у него всегда был идеальный саундтрек, идеально соответствующий времени суток и энергии момента. Будь то в бассейне, во время мероприятий или по вечерам на шоу, Адам всегда был на службе, ни разу не казавшись в стрессе. Мы часто удивлялись, когда он спит. Такое сочетание энергии, дружелюбия и профессионализма встречается редко и заслуживает особого признания. Кулинарное предложение на курорте также превосходно. Выбор может быть чуть меньше, чем в более крупных отелях, но концепция более сравнима с хорошим рестораном: меньше вариантов, при этом все предлагаемое исключительно хорошо подготовлено. Разнообразие по-прежнему охватывает все категории – вегетарианские блюда, варианты мяса и свежую рыбу каждый день. После возвращения домой мы искренне скучаем по обилию свежих салатов. Там был замечательный ежедневный выбор приготовленных салатов, а также много свежих овощей. Качество, вкус и товарный вид были неизменно высокими и убедительными во всех отношениях. Даже в том, что касается времени, персонал удовлетворял потребности гостей: даже незадолго до окончания времени еды свежие блюда пополнялись, так что вы никогда не чувствовали, что вы получаете только остатки. В целом, наше пребывание на пляже Кивенгва было намного больше, чем обычный отдых. Его сформировали люди, которые выполняют свою работу с искренней страстью, уважением и теплотой. Одно ясно для нас: мы вернемся – не только благодаря красивой окружающей среде, но и, прежде всего, благодаря исключительной команде, которая делает этот курорт по-настоящему особенным.
Nadine V
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 08.01.2026
Я взял группу из 7 человек на неделю Иксмаса. Я арендовала три комнаты, чтобы разместить всех нас. 1 x стандартный двухместный номер 1 семейный номер 1 x люкс с собственным бассейном и видом на море. Все номера были чистыми и удобными и, как описано, за исключением семейного номера, который фактически имел две отдельные спальни. Курорт был хорошо заложен с 3 большими бассейнами, и различными ресторанами. Территория курорта, номера и все места общего пользования всегда поддерживались аккуратно и опрятно. Персонал всегда был хорошо явочным, полезным и вежливым. Единственным отрицательным было питание. В главном ресторане всегда было хорошее количество еды, но это было довольно грязно. Кофе был похож на чашку горячего блюдца. Африканский ресторан и ресторан Seafood - не лучший выбор, предложения определенно субоптимальны. Порции в итальянском ресторане были мизерные. Помимо комментариев, которые я только что сделал о еде, мы все отлично провели время, и это был хороший выбор для дешевого семейного отдыха - без сожалений.
David M
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 29.12.2025
Останавливались в Kiwengwa Beach Resort в сентябре в течение 15 ночей. Нам абсолютно понравилось, и мы влюбились в это место. Он идеален? Нет, но персонал просто замечательный. Еда превосходная везде, где мы ели, и десерты в главном ресторане должны умереть за - мы не десертные люди, но имели их каждый обед! Десерты почему-то не были блестящими в других ресторанах, но нам понравился ресторан в Африке. Мы также регулярно ели в Россини, который тоже был превосходным, но был за дополнительную плату, но обслуживание было особенно в том ресторане. Причина, по которой мы там ели, была в атмосфере и комфорте, а главное, мы могли выпить в бокалах. Это может показаться странным сказать, но пить красное вино из пластиковых бокалов не очень приятно, что является основным подведением для этого отеля для нас. Я получаю без бокалов у бассейна днем, но я действительно хотел бы мое вино в бокале с моей едой! Я чувствую, что отель принял ленивый вариант и пластиковые очки хорошо используются и никогда не казались действительно чистыми. Несмотря на то, что все остальное было отличное обслуживание номеров было хорошим, прачечная была хорошей, бассейны были хорошими, шезлонги были удобными и спа-процедуры были лучшими, что у нас когда-либо было, и у нас всегда есть хаммам в Марокко, но это был следующий уровень. Хорошо иметь клинику на месте, но обслуживание было довольно неэффективным и медленным, и нам пришлось вернуться несколько раз, прежде чем правильные лекарства были назначены. Как британец команды аниматоров не существовало - я думаю, мы получили странную улыбку, но, как ранее было сказано, они полностью сосредоточены на французских гостей - я наблюдал, как один в баре работает бар и разговаривает со многими гостями как-то рано вечером. Несмотря на разговор с французскими гостями по обе стороны от того места, где мы сидели, они даже не узнали нас британцев это не было проблемой для нас, но это может быть для некоторых других гостей. Пляж прекрасен, но только греб, так что не уверен, как это было для купания - море, казалось, действительно ушло далеко. В отеле действительно есть черта, нарисованная в песке, которую масаи не могут пересечь - я уверен, что многие гости были бы признательны за это, но это то, что нам не понравилось, и регулярно выходили за пределы черты, чтобы пообщаться с местным населением. Там три бассейна, и мы провели все время в семейном бассейне, несмотря на отсутствие детей - там было меньше детей, чем в основном бассейне. И последнее, что садоводы были фантастическими и охотно вздернут дерево, чтобы достать вам кокос за несколько шиллингов. Всё оценено в долларах в отеле, что немного расстраивает, так как мы должны были выработать фунт, шиллинги и долларовые суммы. Хотя это все довольно незначительные вещи, и мы бы вернулись в одно мгновение. Это персонал, еда и обстановка делают этот отель.
Karen T
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.11.2025
Расположение рядом с морем. Прекрасная атмосфера. Комнаты хорошие. Везде чисто. Хорошие условия. Мне нравится. Рекомендовано
Dominik V
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 24.10.2025
У нас была такая чудесная неделя отдыха. Персонал так полезен и доброжелателен, особая благодарность Джовите и Фабиану на ресепшн. которые присматривали за нами, когда мы прибыли позже, чем планировалось, один вечер после авиационного вопроса. Очень хороший массаж в Спа!
Mz_Mandalay
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.10.2025
