Я хотел бы поделиться впечатлениями от заселения в отель Аруна 26 ноября 2025 года , чтобы спасти других от испорченного отпуска. Я забронировал Стандартный двухместный номер с кроватью размера "король". Прочитав хорошие отзывы, я был в позитивном настроении и не ожидал никаких проблем. Однажды в номере я с удивлением обнаружил, что там нет ни чайника, ни чая/кофе, ни воды. Но мне повезло с соседями по тому же зданию, которые дали мне чайник на вечер. Чуть позже я заметил, что там нет даже нормального шкафа для одежды, кровать точно не королевская - размером, да и сама комната выглядит очень странно. С фотографиями на сайте ничего подобного не было. Стены даже не были покрашены; они были просто бетонными. А "стол" представлял собой бетонный выступ с прикрепленной столешницей... Эту "таблицу" вы можете увидеть на фото. Температура в ванной была очень холодной. Я связался со службой, которой пользовался, чтобы забронировать этот отель, и попросил подтвердить размер номера и размер кровати. Очень милая девушка быстро сказала мне, что моя комната должна быть не меньше 22 квадратных метров, а кровать должна быть королевской - размера. Я отправил им фотографии, и они были очень удивлены. У меня с собой была магнитола, и я быстро все измерил. Стало понятно, что комната намного меньше и кровать точно не королевская - размером. Но проблема была даже не в этом; отсутствовали необходимые вещи, и все выглядело ужасно. У меня также было ощущение, что лучше не разбираться с этими людьми в одночасье; ничего хорошего из этого не выйдет. И это чувство было правильным. Утром я подошел и сказал им, что меня не поместили в Standard Double, который, судя по его размерам и особенностям, я забронировал. На что они раздраженно ответили, что да, это был не Стандарт, а Улучшенный номер) ) А Стандартный Двойник был еще меньше и хуже) ) Оказывается, меня повысили до хорошего номера, но я не оценил это. . Но если бы я был недоволен, меня бы перевели в мою комнату Стандарта. Я ответил, что хотел бы сначала осмотреть комнату, прежде чем въезжать. Они отказались, так как оказалось, что он оккупирован... Я ответил, что не буду въезжать слепо. На что русская - говорящая девушка сказала, что не мне решать, и что мне собирать вещи и после 12 часов меня туда перевезут! ! ) ) Я ответил, что я не в тюрьме, чтобы слушать их приказы, и не буду въезжать, не увидев комнаты. Я уже знал, что не останусь на этой свалке ни при каких обстоятельствах. Я тут же заказал другой отель и организовал такси. Отель оказался намного лучше, и это не было дороже. Номер был красивым, уютным и чистым, со всем, что было сделано с заботой о гостях. Конечно, там был удобный шкаф, чайник, красивая, теплая ванная комната, чистое постельное белье, и эстетика до мельчайших деталей. Забыл упомянуть, что в отеле Aruna тоже есть проблемы с интернетом, и гости периодически приходят на ресепшн с жалобами. А утром я еще и "с удовольствием" завтракал в столовой, которая расположена в подвале с плохим освещением и мизерным выбором блюд. Я так рада, что сбежала из этого ужасного отеля и не испортила себе весь отпуск. И страшно представить, в какой ситуации окажутся пожилые люди. Но если вы или ваши родственники все же оказались в этом отеле и столкнулись с тем же "сервисом" и плохим интернетом, я бы посоветовал просто выйти и проверить отели на прилегающих улицах. В районе есть масса маленьких, приличных гостиниц, где администраторы говорят по-русски или по-английски. Вы можете заказать столик прямо там и получить помощь с багажом и такси. А оказавшись в безопасном месте, можно разобраться с возвратом денег за те дни, что не оставались. Я приложил фотографии к своему отзыву. Если получится, я тоже добавлю видео. Желаю всем правильно выбрать отель для отдыха.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 07.12.2025
Забронировали этот отель номер эконом, в итоге номер НЕ соответствует фотографиям. Да номер эконом, но фото не те совсем. Будьте осторожны, и еще, первые два дня нас заселили в подвал другого отеля, не номер, а сарай, в прочем как и этот.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 06.12.2025
Отель выставляет фото, которые НЕ соответствуют в реале. Забронировали эконом номер и по фото номер более менее цивильный. В итоге заселили в сарай, да, и первые два дня заселили в другой отель подвал в номер минус 2*. Конечно Aruna hotel не бутик и даже не 4* Будьте осторожны при выборе данного отеля
umarov99
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 06.12.2025
Отель совсем не напоминает четырехзвездочный. Фотографии на сайте совершенно не связаны с этим отелем. Все комнаты запущены - вниз и грязно, с испачканными стенами, душевым лотком на масляной основе в ванной, свободной электропроводкой, свисающей со стен, и крошащимися шкафами в столовой. Завтрак ограничен тремя видами яичницы, которые вы должны разогреть в микроволновке. Я впервые остановился в таком ужасном отеле. Этот отель не заслуживает даже одной звезды, поэтому, пожалуйста, прочтите только негативные отзывы, так как они являются 100% точность!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 12.11.2025
Отель понравился, находится в 5 минутах от пл. Султанахмет и 5 минут до автобуса в аэропорт. находились в октябре, тепло и комфортно. Большой плюс качеству материалов, хлопковое пастельное белье, полотенца меняли каждые 2-3 дня. Либо соседи были тихие, либо очень хорошая шума изоляция, спали не просыпаясь! В комнатах и на ресепшене есть вайфай так необходимый, поскольку сим-карту не брали. Очень приветливые люди работают в отеле, языкового бартера не было!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025





































