The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina

Отличный семейный отель, хорошее питание, вежливый персонал, очень качественная уборка. Второй раз приезжаем и получаем удовольствие

Суперсервис прямо на пляже от прекрасных людей Jhaymar и aroos Все очень заботливы и всегда полезны thx очень

Наш номер отеля был убран чрезвычайно хорошо! Все было безупречно, свежо и отлично организовано. Он был очень уважительным и вежливым, всегда добрым и милым с нами. Мы очень ценили его профессионализм и дружелюбное отношение. Превосходный сервис – настоятельно рекомендуем! Этот текст о (Мухаммед Мубит)

Мы провели день здесь наслаждаясь водой и гостеприимством. Кричите Наймару и Саймону, которые обеспечили превосходное и внимательное обслуживание!

Отдыхали семьей все очень понравилось приветственный персонал , вкусная еда, уборка номера прекрасная , рекомендую

Отличный отель!!!! Соответствует своим 5 звездам, персонал и обслуживание на высшем уровне! Территория отеля чистая, зеленая! Кухня в ресторанах просто огонь! Руководство отеля индивидуально подходит к каждому вопросу и помогает в решении! для детей рай хороший аквапарк, бассейн детское меню!

+2

Отель чудесный, езжу сюда не первый год, все устраивает, очень нравится бар на пляже, особенно хочу поблагодарить Safiq Movera. Внимателен к гостям и всегда на позитиве. Спасибо ️

Все было отлично. От обслуживания и уборки номеров до ресторанов и столовых. Невероятный опыт от начала до конца.

Хочу сказать, что Мажар, домработница, проделала замечательную работу, держала меня со свежими полотенцами и водой. Человек - алмаз Бассейн для взрослых нуждается в большем персонале ваш all inclusive и трудно получить напиток, когда в бассейне иметь только 1 бармен недостаточно хорошо

Бронирование номера перед поездкой, чтобы не получить проблем о номере этажа и вопросе междугороднего расстояния до лифта, а также требования к содержанию обслуживания номеров и воды

Номер стандартный для пятёрки, номер как номер, ничего особенного. У нас был инцидент, что мини холодильник в номере вообще не охлаждал еду. А поскольку ребёнок маленький, мне надо держать для него перекусы. Это критичный вопрос. Поэтому мы попросили заменить нам холодильник. Они без разговоров поменяли его на другой. Вынули все содержимое мини бара и в принципе, до конца отпуска этот холодильник нормально работал, без проблем. В остальном симпатичный, хороший номер, все работает, вопросов никаких. Шведский стол у них скромненький, ощущение, что немножко где-то стараются подэкономить. Например, знание о том, где добыть авокадо на завтрак, передаётся от туриста к туристу практически из уст в уста: вы ловите в зале кого-то, у кого авокадо есть на тарелке, и спрашиваете, где его дают. Зато у них, мне показалось очень удобной система HB. Можно менять ужин и обед, как заблагорассудится. Об этом не надо заранее предупреждать, просто приходишь и говоришь: я хочу использовать халфборд. И его принимают везде: у бассейна, в барах, на пляже, в аквапарке. И когда я приходила и говорила, что мы поедим вдвоём с ребёнком, а у мужа останется на вечер, мне тоже говорили: без проблем. Но когда мы выписывались, почему-то нам сказали, что за 3 приёма пищи HB с нас полагается дополнительная плата. А мы очень сильно уже опаздывали, у меня не было времени выяснить, почему. Мне просто было интересно, где же эта система HB так сработала, что возник дополнительный платёж. Потому что в процессе мне было очень удобно, что я могу его использовать, как хочу, вообще в любой комбинации, в любое время. А постфактум оказалось, что там где-то были какие-то условия, которые я, видимо, не увидела в раздаточных материалах и не оговорили при заказе сотрудники. По условиям для купания, на пляже мне показалось тесновато. В будний день вы можете прийти на пляж и найти себе пустой шезлонг. Он не будет хороший, но его можно найти. А в выходные занято вообще все. И это, конечно, не очень приятно, когда в пятёрке ты ходишь, бродишь между шезлонгами и ищешь, куда бы тебе приземлиться с ребенком, по жаре. Еще весомый минус: в 7 на пляже просто выгоняют из воды. А с маленьким ребенком в Дубае, в мае, 7 часов вечера - это ОЧЕНЬ подходящее время, чтобы искупаться (жара уже спала, вода теплая, как молоко, солнце еще не зашло). Говорят, летом время продлевают на час. Но в целом инфраструктура для купания хорошая, аквапарк, бассейны на любой вкус и цвет, детских бассейнов несколько, взрослых бассейнов несколько, есть участки пляжа только для взрослых. В аквапарке хорошо, что он весь под сенью деревьев, есть, где в тенёчке укрыться. Но из-за того, что деревьев много, климат очень жаркий, с этих деревьев все время падает листва. И из-за того, что все, все бассейны в аквапарке мелкие, вода в них прям горячая. И получается, вы купаетесь в таком супе, из этой горячей мутной воды с опавшей листвой. И это, конечно, слегка напоминает чашку Петри. Возникает некое ощущение негигиеничности. Я не брезгливая, мы там все равно купались, но это может вызвать некое отторжение. Детский клуб большой, там хорошие лазалки, но очень убитые игрушки. Про игрушки для меня загадка, я не в первый раз такое вижу в 5* в Дубае, не понимаю, почему их просто нельзя регулярно обновлять, потому что, конечно, выглядят они убого. Для такого отеля эти расходы символические. Ты заходишь в этот огромный детский клуб, там большие помещения, целая инфраструктура, туалеты, стойки, мебель на заказ, лазалки, горки, все на свете. И видишь 3 куклы с оборванными волосами, контейнер с некомплектными деталями железной дороги и коробочку с остатками лего. Здесь плюс ДК в том, что он большой, кондиционируемый, туда реально можно отвести ребёнка и с ним побыть пару часов. Заниматься ими там особенно не занимаются. Рядом с детским клубом 2 больших детских площадки, хорошо укомплектованные, с тентами для тени. Но в мае на этих детских площадках ребёнку из России играть уже слишком жарко. Наверное, если летать в январе, то на этих детских площадках отлично. Резюмирую. По совокупности факторов отель хороший для детей, прямо стоящий. По инфраструктуре и питанию для семей с детьми удобный.

Очень понравилось, семья в восторге Приветственный персонал, вкуснейшая еда. Всегда прекрасные напитки. Ну и конечно потрясающий сервис . Очень приветливый персонал!!! Отдельная благодарность персоналу у первого бассейна, в частности Raman, всегда с улыбкой и готов помочь

Обзор отеля The Westin Очень теплый и гостеприимный отель с великолепными просторными номерами, бассейнами и разнообразием свежей еды. Действительно впечатлен разнообразием еды с все включено, у вас есть удивительная станция Omlette, разнообразие еды, которая включает индийскую еду, китайскую и много десертов на выбор. Sui Mui был блестящим рестораном, чтобы поесть из различных китайских блюд в меню на выбор, который свежеприготовлен по действительно высокому стандарту! Определенно ресторан, который нельзя пропустить. Персонал является изюминкой этой поездки они выдающиеся! Очень вежливый, очень полезный и всегда внимательный. Чистота воспринимается серьезно в этом отеле персонал всегда убирает номера & делают блестящую работу в нем! Мохамеду Мубиту за то, что он делает мою комнату повседневной и поддерживает чистоту на очень высоком уровне! Персонал, как правило, превосходен, они всегда рядом, чтобы помочь. Отель находится в отличном месте, чтобы доставить вас вокруг к местам легко вы также можете использовать приложение careem / Uber, которое супер эффективно, чтобы добраться до одного места к другому. Просто несколько вещей, над которыми, я считаю, нужно поработать. Когда вас просят подписать каждый раз, когда вы едите, что делается после каждого приема пищи, а также постоянно спрашивают, в каком отеле мы находимся. Детский клуб нуждается в массовом улучшении, а также закрывается в 18 : 00, что слишком рано. Никаких развлечений для детей и взрослых ночью. Аквапарк только для детей до 5 лет. All inclusive на самом деле не все включено, если с нас взимается £ 7 & выше за мороженое рядом с бассейнами. Эти вещи действительно нужно работать над иначе отель прекрасный сам и персонал блестящий!

Мы с женой только что вернулись из отпуска, остановились в отеле Вестин. Мы оба часто путешествуем как для бизнеса, так и для удовольствия в ОАЭ за последние 25 лет и останавливались в многочисленных отелях. В Westin, номер Seaview был очень большим с ванной комнатой хорошего размера и наличие балкона делало приятным пить кофе утром оттуда. Рестораны в порядке, Итальянец наш любимый. Однако, что сделало Westin отличным для нас, так это Кобыла в Буссоле. Территория, удобства, еда и т.д. были абсолютно первой величиной. Однако, что действительно выделяет это место персонал, который работает их. Они одни из самых трудолюбивых и любезных людей, с которыми мы встречались, они сделали все, чтобы наше пребывание запомнилось больше всего, они заставили нас почувствовать себя королевскими особами в том, как они заботились о нас. Я не могу похвалить их за то, что они сделали. Абхи Менеджер был под рукой и убедился, что все работает без сбоев, что и произошло. Хозяйка, Старр и Дорин всегда улыбаются, всегда пытаются ассистировать и всегда проверяют, все ли в порядке с моей женой. Рене, у которого, должно быть, есть клон, так как он всегда был в нескольких местах одновременно, Франзен и Сай убеждались, что нам удобно, и наши кровати были в порядке, полотенца были там, всегда убеждались, что вода холодная, и, конечно, охрана Роджер и Седрик, которые были абсолютно отличными. В отеле есть отличные сотрудники, которыми они должны действительно гордиться. Мы уже обсуждаем возможность возвращения.

Мы недавно останавливались в W, но имели доступ к Westin и проводили каждый день у бассейна и обед в ресторане. Атмосфера вокруг бассейна была великолепна в выходные, к понедельнику это было хорошо и тихо, что было необходимо после полного в выходные. Еда была безупречной, и это было совмещено с обслуживанием, мы должны призвать Стаматию (Звезда) для ее прекрасной улыбки и внимательного обслуживания, она была просто радость и она является заслугой отеля, мы оба прокомментировали, как много она работает и она была такой прекрасной, всегда находя время проверить нас в течение 3 дней у бассейна и обед в ресторане, спасибо большое Стар и продолжать упорную работу. Damion & Siobhan

Отель прекрасный, полностью стоит своих денег. Aroos и Luqman обеспечили прекрасный отдых и пребывание на пляже. Хочется отдельно выделить этих сотрудников. Сервис на высшем уровне, очень вежливые и быстро и четко работают. В целом в отеле нет никаких претензий к персоналу и обслуживанию, а ведь именно этот фактор является ключевым при выборе отеля

Красивый отель с огромными гостиничными номерами, отель кажется очень тихим, но снаружи очень занят и переполнен вокруг и в бассейнах, аквапарк довольно запущен вниз Великолепное меню бассейна и отличное обслуживание с доставкой еды/напитков на вашу лежанку Мы ели только на кухне minas, и хотя есть огромный выбор это очень ограничено для детей, обслуживание также было очень медленным, однажды вечером мы получили наши напитки после того, как мы закончили нашу еду

1. Тематические вечера - информация предоставляется только при заселении, плюс доплата. Заплатили за номер 14 тыс $ (1,2 млн руб!) на троих за неделю! Питание брали полупансион. В итоге - при заселении сказали, что в главном ресторане 2 раза в неделю проводятся тематические ужины. За них обязательная доплата - 60 дирхам (1500 руб) с без алкогольными напитками, 100 дирхам (2500 руб) с вином, с шампанским и крепкими напитками еще дороже. Нашему номеру на полупансионе каждый ужин полагается бутылка вина. Но 2 раза в неделю я должна еще доплатить за то, что мне полагается бесплатно… можно не ужинать в эти дни в главном ресторане и пойти бесплатно в а-ля карт, но там у вас будет очень ограниченный выбор бесплатных блюд, буквально по одному из каждой позиции (закуски, салаты, горячее …), да вы можете такое и не есть. В общем, доплата в итоге обязательна, тк больше нигде поесть нормально не сможете. 2. Ремонт бассейна. Никто не предупредил, что главный бассейн на ремонте! Общалась с сотрудницей, высказала эту претензию и спросила: «это же делается, чтобы не снижать поток туристов, да?» В ответ молчаливое положительное кивание головой. 3. Нет туалетов на пляже. С пляжа и бассейна надо ходить в главный корпус! Часто проводились мероприятия, люди в вечерних платьях и костюмах и тут отдыхающие идут в туалет - в купальниках и мокрые. Очень некомфортно. 4. Нет бумажных салфеток на столах, постоянно просили и в ответ приносили прям количество, соответственно количеству людей за столом ‍️ 5. Нерасторопные официанты, путающие заказы. Вечно сидели с грязной посудой - вам приносят чай или кофе, раздвигают эти тарелки, чтобы высвободить место и уходят! А почему не забрать грязную посуду?! 6. Много ворон и обгаженные сидушки и кресла на улице при главном ресторане. Один раз за завтраком дочь даже сказала: «сидим как на кладбище» ‍️ из-за постоянного карканья. 7. Мероприятия в ущерб основным гостям. 8. Музыка громкая на ужине, на свадьбе до 1 часу ночи 9. Нет чата с ассистентами (как это практикуется в Турции, что очень удобно - не надо звонить на ресепшн, да еще выпрашивать русскоговорящего сотрудника, если не знаете языка. Написал в чат любую просьбу или проблему и всё сразу решается) 10. Горки детям можно посещать без родителей с 16ти !!! лет. То есть для горок ребенок до 16 лет, а как заплатить за номер - так ребенок до 12 лет, а с 12 платишь как за взрослого! 11. Жуткие зонты от солнца и на пляже и у бассейна - старые и сплошные дыры! Их открывать даже не имеет смысла, тк от солнца не спрячут. 12. Неравноценные номера при одинаковой стоимости. Наш номер был в теневой стороне, за целый день солнце туда никогда не попадало, зато у друзей солнце было с утра до вечера! 13. Купаться в «недоморе» нельзя - куча водорослей. Бассейн на ремонте. Когда высказывала это руководству, в ответ получила «у нас на территории аквапарк с 13 водными горками и волновым бассейном. Плюс еще 7 бассейнов: 2 для взрослых, 2 для детей, 1 семейный напротив Ле Меридиен, 1 семейный напротив Вестин и 1 полуолимпийский, который закрыт до 6 марта». Из 7ми штук убираем 1, который на ремонте, еще 2 детских (тк это лужицы для детей до 7-8 лет), из 2х взрослых 1 бассейн 18 (точнее даже не бассейн, а небольшая часть общего бассейна), ну а то, что напротив Ле Меридиен и Вестин (в который, кстати, меня с ребенком 13ти лет не пустила охрана, тк он типа тоже 18 !) - так там купаются отдыхающие из этих отелей и бассейны тоже переполнены. В итоге у отеля Mina Seyahi работал только 1 бассейн, где можно было купаться с детьми 13ти лет и то - это типа речки - 2 человека рядом плыть не могут, если плыл кто-то навстречу- тоже приходилось сильно ужиматься. В общем, данный отель для пляжного отдыха совсем не подходит. Если вам надо просто порелаксировать - полежать под солнцем, почитать, изредка окунаясь в бассейн, чтобы охладиться - то да, езжайте. Питание хорошее, располодение отеля - 10 минут пешком до Dubai Marina.

+7

Здравствуйте. Сколько стоит разовое посещение зоны бассейнов и пляжа? Двое взрослых и ребенок 6 лет. Хотели бы с семьей посетить ваш отель. Друзья наши остановятся в вашем отеле и мы хотели провести с ними время и купить разовое посещение .

Обслуживание было превосходным, персонал все действительно хороший, дружелюбный и полезный, еда очень хорошая (завтрак и ужин шведский стол удивительный, a la carte еще лучше) , много отличных бассейнов и горок для всех в аквапарке. Не самое дешевое место, но мы все прекрасно провели время. Ханна из Шотландии, 9 лет